Fitbit Logo blinkt ohne Text / Keine Reaktion nach Neustart

[TPfaff]

Hallo,

seit zwei Tagen zeigt meine Versa nur noch das Fitbit Logo ohne Text. Ich kann sie weder neu starten noch sonst was machen, sie lässt sich auch nicht mehr verbinden.

Wie kann ich mit einem Support reden?

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @TPfaff, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir deine Versa wieder zum Laufen zu bringen.

Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung deiner Situation. Ich habe deine Anfrage an den Kundensupport weitergeleitet. Du wirst bald eine E-Mail vom Support bekommen. Ich schätze deine Geduld.

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit