Fitbit Pay - neue Karte hinzufügen

[kieselchen77]

Hallo,

bis vor kurzen habe ich mit meiner Uhr mit boon gezahlt. Da boon-Zahlungen wegen der wirecard-Insolvenz z. Zt. nicht möglich sind, wollte ich eine neue Karte hinterlegen. Ich habe mit VIMpay aus der Liste der Karten ausgesucht. Leider bekomme ich beim Hinzufügen der Karte immer die Fehlermeldung: Karte konnte nicht verifiziert werden. Also habe ich mir auch noch bei Revolut eine Karte eingerichtet, auch hier bekomme ich die selbe Fehlermeldung. Hat noch jemand Probleme beim Hinzufügen von neuen Karten ?

[JuanFitbit]

Hallo @kieselchen77 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Informationen. Gerne helfe ich dir mit der Einrichtung weitere Karten an der Uhr. 

Falls du  es noch nicht getan hast empfehle ich dir deine Uhr neuzustarten: Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?

Nach dem Neustart, empfehle ich dir die Boon Karte aus der Uhr zu entfernen. Wie entferne ich eine Karte aus Fitbit Pay oder setze sie aus

Sollte die Fehlermeldung wieder erscheinen, empfehle ich dir dich an VIMpay  oder Revolut zu wenden um nachzuprüfen wieso sie deine Karte nicht verifizieren können. 

Halte mich bitte auf dem Laufenden. 

[kieselchen77]

Hallo,

die boon Karte hatte ich schon entfernt.

Auch das Gerät neu gestartet.

Die Fitbit-App deinstalliert und wieder neu installiert.

VIMpay  und Revolut konnten mir nicht weiterhelfen.

Jetzt habe ich nochmals die Fitbit-App deinstalliert, das Telefon neugestartet und die Fitbit-App neu installiert.Jetzt hat es geklappt.

Muss an der App gelegen haben, da die Meldung "Karte konnte nicht verifiziert werden" bei den ersten (Fehl-)-Versuchen immer sofort kam. Bei dem Versuch, beim dem es jetzt geklappt hat, hat der Verifizierung-Versuch viel länger gedauert.

[Stanley83]

Ich habe jetzt alles versucht bei mir geht es einfach nicht.

Vimpay ist schon verifiziert.

Fitbit zeigt mir jedesmal einen Fehler an.

Das nervt total.

Habe die App auch schon deinstalliert und wieder neu installiert und die Uhr auch schon neu gestartet.

Welche Möglichkeiten gibt es denn jetzt noch?

[kieselchen77]

Hallo,
Beim VimPay muss man eine weitere Karte (über das Plus-Symbol)  speziell für Fitbit Pay hinzufügen. Diese Kartennummer dann in der Fitbit Brieftasche eingeben, so hat es bei mir dann geklappt.
VG

⁣Gesendet mit BlueMail ​