Fitbit Premium Abo kündigen

[Monique24.7]

• Möchte Premium Abo kündigen. Wie geht das? 

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Monique24.7, schön dich wieder bei der Community zu sehen. Gerne helfe ich dir dein Fitbit Premium Abo zu verwalten. 

Ich rate dir den folgenden Artikel durchzulesen: Wie kann ich mein Fitbit Premium-Abonnement verwalten oder kündigen?.

Darf ich wissen, warum du das Abo kündigen willst? Wir danken dir für dein Feedback im Voraus. 

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

[andreaswalter]

Hi,

also, das funktioniert zur Zeit gar nicht.

Wenn man nur dem Link "Wie kann ich ..." folgt und dann auf das Profilbildchen klickt, sieht man schon Hyroglyphen, die einem sagen, dass da die Software-Entwickler ein Problem hinterlassen haben. Mit einem Klick auf "My Account" endet man auch in einer Endlosschleife ...

Gruß,

Andreas.

[RodrigoMFitbit]

@andreaswalter Schön dich wieder bei der Community zu sehen. Danke für deine Anfrage bezüglich der Verwaltung deines Fitbit Premium Abos. 

Danke für die Erklärung. In diesem Fall, rate ich dir den Kundensupport (klicke hier) entweder via E-Mail, Telefon oder Chat zu kontaktieren. Sie werden dir weiterhelfen. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

[FitbitRunner101]

Warum zum Teufel kann ich fitbit nicht über  email erreichen. Nie wieder Fitbit!

[FitbitRunner101]

Ich brauche keine bots sondern eine email adresse und zwar sofort!!!!!

[FitbitRunner101]

Das ist ein Betrug um Kunden zu binden.

[JuanFitbit]

@FitbitRunner101 , vielen Dank für deine Nachrichten. Wenn du den Post von RodrigoMFitbit siehst, kann man sehen, dass diese aus 2021 ist.  Das ist schon fast 3 Jahre her. 

Wenn du dich beim Support melden willst, klicke hier 
Fülle den Formular aus. Dann wirst du  einige Hilfeartikel empfohlen kriegen. Danach wirst du dann auswählen können wie du Support kontaktieren  kannst. 

[FitbitRunner101]

Ich möchte den Premium Vertrag kündigen. Alle Wege dorthin sind entweder zu
kompliziert, zu unverständlich oder gar nicht zu finden.
Deshalb kündige ich meinen Vertrag über diese Mail zum nächstmöglichen
Termin!!
Es heißt übrigens noch immer DAS Formular, aber ich möchte jetzt nicht mehr
von Ihnen belästigt werden sondern nur noch kündigen!!!
MfG
Ute 

PS: Ich habe diese Mail als Screenshot gespeichert, so dass cih im Zweifel
darauf zurück greifen kann.

Moderator edit:  removed personal information

[JuanFitbit]

@FitbitRunner101 , vielen Dank für deine Nachricht. 

Leider ist es hier keinen Mail Service. Du befindest hier in der Community Foren wo alles was du schreibst öffentlich ist. 

Am Besten meldest du dich beim Support. Sie werden dir gerne helfen, bei der Kündigung vom Premium.
Hier in der Community kann man es nicht machen, da einige persönliche Daten (z.B. Email Adresse, usw) bestätigt werden sollen.