Fitbit Versa 2 Bildschirm flackert grün - Reset funktioniert nicht

[Yenin]

Hallo,

wie oben beschrieben hat mein Display wohl einen Schaden.

Es begann vor 2 Wochen, das Touch der Versa harkte schon immer wieder.

Seid dem letzten Laden ging die Uhr nicht mehr an, dann hing ich Sie nochmal an das Ladegerät. Sie ging an und flackert nur noch grün. Ich versuchte einen Neustart, der nicht klappte. Auf dem Bildschirm steht „Reset fehlgeschlagen- Daten wurden nicht gelöscht, bitte versuchen Sie es erneut. Das OK darunter kann ich aber nicht andrücken bzw. die Uhr reagiert nicht. 
jetzt hab ich nur noch diese zwei Zustände nach Neustarts, entweder den flackernden Bildschirm oder aber Die Fehlermeldung.

[JuanFitbit]

@Yenin , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Versuche dies selbst zu lösen. 

Am Besten meldest du dich beim Support. 

Chat oder Anruf geht immer schneller. 

Hier findest du unsere Kontakt Info.

Sportliche Grüße