Fitbit Versa 2 Schlafaufzeichnung fehlt

[UlrikeB]

Die Schlafaufzeichnung fehlt heute. Habe die Uhr genauso getragen wie alle Nächte zuvor. Beim Synchronisieren erscheint auch kein "Schlaf wird analysiert". Das System scheint den Schlaf zu vergessen. Was läuft hier falsch? Gruss, Ulrike 

Moderator edit: Subject for clarity.

[JuanFitbit]

@UlrikeB , schön dich hier wieder zu sehen. Vielen Dank für deine Nachricht. 

Bitte vergewissere dich, dass die letzte Aktualisierung der Fitbit App installiert wurde. 
Dann geh auf die Einstellungen am Handy >Apps> Fitbit App und entleere den Cache. 
Starte dein Handy neu. (Aus/einschalten)
Starte die Fitbit App und melde dich an. 

Verifiziere ob die Daten da sind

[UlrikeB]

Hallo @JuanFitbit , danke für deine Antwort. Das funktioniert nicht. Hab auch die Versa neu gestartet und das Gerät in der App neu eingerichtet. Schlaf, Gesundheitswerte und auch Stressmanagement fehlen weiterhin. 

[JuanFitbit · Accepted solution]

@UlrikeB , vielen Dank für deine Antwort. 

Bitte deinstalliere die Fitbit App. 
Starte dein Handy neu (aus /ein)
Installiere dann die Fitbit App erneut, melde dich and synchronisiere dann deine Versa 2

[UlrikeB]

Danke, jetzt funktioniert es wieder

[JuanFitbit]

@UlrikeB , vielen Dank für deine Antwort und gute Nachrichten. Es freut mich, dass die Informationen behilflich waren. 

Bitte besuche unsere Diskussionsforen. Da findest du mehrere Nutzern, die sich für Fitness, gesundes Essen, oder besseren Schlaf interessieren und viele Tipps mitteilen.  Sie werden sich freuen dich dort zu treffen.