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Fitbit Versa 2 Touchscreen geht nicht mehr

GELÖST

Seit einer Woche spinnt der Touchscreen immer wieder, seit heute funktioniert er gar nicht mehr. Alle anderen Funktionen sind weiterhin aktiv, nur der Touchscreen reagiert gar nicht mehr.

 

Neustart habe ich bereits mehrfach ausprobiert.

Habe bisher leider noch keine Lösung für das Problem gefunden.

 

LG Romina

 

Moderator edit: Subject for clarity.

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Hallo @Romis_placebo 

Vermutlich handelt es sich um einen Defekt, wenn auch ein Neustart nicht mehr hilft. Am Besten wendest Du Dich an den Support.

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

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2 ANTWORTEN 2

Hallo @Romis_placebo 

Vermutlich handelt es sich um einen Defekt, wenn auch ein Neustart nicht mehr hilft. Am Besten wendest Du Dich an den Support.

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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@BaldEagle74 Danke für den Hinweis. 

 

@Romis_placebo Schön dich wieder bei der Community zu sehen. Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung. Da  dir der Neustart nicht dabei geholfen hat, rate ich dir den Kundensupport (klicke hier) entweder via E-Mail, Telefon oder Chat zu kontaktieren. Sie werden dir weiterhelfen. 

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

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