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Fitbit Versa 2 zählt seit ein paar Tagen keine Etagen mehr

GELÖST

am ‎06-01-2022 13:29 - zuletzt bearbeitet am ‎06-01-2022 23:09 von Fitbit Moderator

am ‎06-01-2022 13:29 - zuletzt bearbeitet am ‎06-01-2022 23:09 von Fitbit Moderator

Hallo zusammen, meine Versa 2 zählt seit dem 25.5.22 plötzlich keine Etagen mehr. Alles andere funktioniert. Einen Neustart der Versa habe ich schon gemacht. Leider ohne Ergebnis....

Kann jemand helfen? Dankeschön vorab

Anette

 

Moderator edit: Subject for clarity.

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1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen

am ‎06-01-2022 23:11

am ‎06-01-2022 23:11

@AnetteV Schön dich wieder bei der Community zu sehen. Vielen Dank für deinen Beitrag bezüglich der Etagenzählung der Versa 2 und deine Initiative den Fehler selbst zu beheben. 

 

In diesem Fall, rate ich dir den Kundensupport (klicke hier) entweder via E-Mail, Telefon oder Chat zu kontaktieren. Sie werden dir weiterhelfen. 

 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Akzeptierte Lösung
1 ANTWORT 1

am ‎06-01-2022 23:11

am ‎06-01-2022 23:11

@AnetteV Schön dich wieder bei der Community zu sehen. Vielen Dank für deinen Beitrag bezüglich der Etagenzählung der Versa 2 und deine Initiative den Fehler selbst zu beheben. 

 

In diesem Fall, rate ich dir den Kundensupport (klicke hier) entweder via E-Mail, Telefon oder Chat zu kontaktieren. Sie werden dir weiterhelfen. 

 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

Akzeptierte Lösung