am
06-27-2023
20:13
- zuletzt bearbeitet am
07-01-2023
22:05
von
RodrigoMFitbit
am
06-27-2023
20:13
- zuletzt bearbeitet am
07-01-2023
22:05
von
RodrigoMFitbit
Hallöchen zusammen,
Meine versa 3 funktioniert leider nicht mehr. Ich kann das Display nicht mehr bedienen. Bleibt nur der Startbildschirm. Und der Akku ist nach 10 min leer. Kennt das jemand ? Zurück setzen, löschen, neu machen. Alles schon versucht. Liebe Grüße
Moderator edit: Subject for clarity.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 06-28-2023 06:53
am 06-28-2023 06:53
Hallo @Marinchen1986
Klingt nach einem Defekt. Da Du ja schon Neustart und Reset gemacht hast, bleibt eigentlich nur noch es über den Support zu versuchen. Du hast ja 2 Jahre Garantie auf die Uhr!
am 06-28-2023 06:53
am 06-28-2023 06:53
Hallo @Marinchen1986
Klingt nach einem Defekt. Da Du ja schon Neustart und Reset gemacht hast, bleibt eigentlich nur noch es über den Support zu versuchen. Du hast ja 2 Jahre Garantie auf die Uhr!
am 07-01-2023 08:08
am 07-01-2023 08:08
Danke dir. Ja ich glaube sie ist schon älter. Dann hat sich das erledigt. Sind echt tolle Uhren. War schon meine 3. Leider aber alle nach knapp über 2 Jahren nicht mehr gelaufen. Ich wünsche ihnen ein schönes Wochenende 😊
am 07-01-2023 10:55
am 07-01-2023 10:55
Mir geht es nach dem letzten Update genauso.
am 07-01-2023 22:04
am 07-01-2023 22:04
@BaldEagle74 Danke für deinen Input. @Marinchen1986 Schön dich wieder bei der Community zu sehen. Danke für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben. @AnjaLoe Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich euch dabei.
Danke für den Beitrag bezüglich des Dispalys und des Akkus der Versa 3. Ich rate euch die Versa 3 entsprechend den Anweisungen in dem folgenden Artikel (klicke hier) neuzustarten. Ich rate dir auch die Tipps des folgenden Artikels (klicke hier) unserer Hilfeseite zu beachten. Hier findest du, wie man die Akkulaufzeit verlängern kann. Es scheint aber, dass der Akku nicht mehr in Ordnung ist, da es nur nach 10 Minuten leer ist. Falls dir die Tipps nicht weiterhelfen, kannst du die Garantie beim Support reklamieren.