Fitbit Versa 3 linke Taste funktioniert nicht mehr

[Dini-wr]

Hallo zusammen,

Ich hab meine Versa3 jetzt knapp 2 Jahre. Seit heute früh funktioniert die linke Taste nicht mehr richtig. Entweder geht sie gar nicht oder sie spinnt.

Ich hab die Uhr auch neu gestartet. An ging die nur mit Hilfe der Ladestation. Seit dem reagiert die Uhr wie sie will. Immerzu vibriert diese. Schaltet sich von alleine an, so dass das FitBit - Zeichen erscheint. Der linke Knopf geht auch Mal, Mal nicht. Ich kann keine Funktion starten, da ich dann nicht mehr zurück komme.

Hat noch jemand ähnliche Probleme gehabt und gibt es Lösungen dafür?

Vielen Dank für evtl. Hilfe

Nadine

Moderator edit: Subject for clarity.

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @Dini-wr 

Mehr als Neustart kannst Du da selber nicht machen. Am Besten Du wendest Dich gleich an den Support, da Du ja 2 Jahre Garantie hast!

[RodrigoMFitbit]

@BaldEagle74 Danke für deinen Hinweis. 

@Dini-wr Schön dich wieder bei der Community zu sehen. Danke für deinen Beitrag bezüglich der Taste deiner Versa 3. 

Ich wurde informiert, dass deine Anfrage beim Support erfolgreich gemeldet wurde. Du wirst eine passende Lösung vom Kundensupport bekommen. Ich schätze deine Geduld.

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

[Dini-wr]

Hallo. Der Support hat sich gemeldet. Ich habe ein Ersatzgerät ohne Probleme bekommen.

Ich wünsche besinnliche Feiertage.