Fitbit Versa entlädt sich innerhalb von 8 Stunden

[Kíra]

Hallo,

wie ich gesehen habe, bin ich nicht die einzige mit diesem Problem. Meine Fitbit hat bis Anfang Oktober fehlerfrei funktioniert und schlagartig kam es dazu, dass es nichtmal 24 Std. mit einer vollen Ladung durchhielt. Mittlerweile sind es sogar 8. 

Leider wurde es mir nicht klar, wie ich einen Fall diesbezüglich beim Support öffnen kann, würde nämlich die Uhr gerne reparieren lassen. 

Liebe Grüße

Kíra

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @Kíra 

Als erstes probier mal einen Neustart. Wenn der Akku dann immer noch schnell leer wird, dann versuch es mal mit einem anderen Ziffernblatt sowie mit entfernen von Apps die Du evtl. auf die Versa installiert hast. Wenn alles keine Besserung bringt, dann wende Dich an den Support.

BG, Roland