Fitbit Versa kann keine WLAN Verbindung herstellen

[prab_]

Hallo,

seit gestern habe ich meine erste Fitbit Versa. Die Freude ist getrübt —> ich kann keine Verbindung herstellen. Ich habe sämtliche Tipps bereits befolgt und gelesen. Keine Änderung. WLAN funktioniert, iPhone 8 ist kompatibel. Wenn ich versuche die Versa im Bluetooth zu deaktivieren (wie im Support beschrieben) finde ich keine Möglichkeit dies zu tun. Akku ist vollständig geladen... ich weiß mir keinen Rat mehr.

bitte um eure Hilfe!

[Alexander84]

Verstehe gerade nicht ganz. Du hast die Uhr eingerichtet. Da wird nach dem WLAN und Passwort gefragt. Das schlägt fehl? Für die Verbindung mit dem Handy muss Bluetooth verwendet werden.

[prab_]

Das hat sich in der Zwischenzeit erledigt...Danke für deine Hilfe jedenfalls!