Fitbit Versa vibriert nicht und empfängt auch keine Benachrichtigungen

[MMSscm]

Hallo!

Ich habe mit meiner Versa der ersten Generation das Problem, daß WhatsApp Nachrichten nicht empfangen werden können. Auch eingehende Anrufe werden nicht angezeigt, obwohl dies beim Demoversuch funktioniert. Auch vibriert die Uhr nicht beim Eingang von neuen E-Mails oder Terminerinnerungen. Mails und Erinnerungen werden seltsamerweise durchaus angezeigt.

Ich habe alles, was ich in diversen Foren und Anleitungen finden konnte schon ausprobiert. Ich habe die Uhr entkoppelt, wieder neu gekoppelt, die App neu installiert, alle Einstellungen am Smartphone (ein Samsung A51) überprüft und geändert. Aber ess funktioniert nicht.

Hat vielleicht jemand noch eine Idee?

Liebe Grüße

Moderator edit: Subject for clarity.

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @MMSscm 

Ich vermute Du hast versehentlich den Nicht stören, oder Schlafmodus aktiviert. Schau mal auf der Uhr in den Schnelleinstellungen nach. Das ist bei der Versa 1 glaube ich 2x von oben nach unten wischen. Ansonsten findest Du das auch in den Einstellungen.

[MMSscm]

Hallo, BaldEagle74!
Genau das war es! Vielen lieben Dank für die schnelle Hilfe! Jetzt vibriert die Uhr auch. Ich habe den Hinweis, die "nicht stören" Funktion auszuschalten zwar öfter gelesen dachte aber immer, das bezieht sich auf die Einstellung des Handys 🙈
Danke nochmal und liebe Grüße 🙋‍:weiblich:

[RodrigoMFitbit]

@BaldEagle74 Danke für deine Hilfe. Top!

@MMSscm Willkommen in der Fitbit Community!

Gut, dass du hier die Lösung finden konntest. Es freut mich sehr, dass deine Versa wieder vibriert und Beanchrichtigungen empfängt. 

Wünsche dir viel Spaß mit Fitbit. Sportliche Grüße!

[BaldEagle74]

Hallo @MMSscm 

Freut mich das ich Dir helfen konnte!

Es passiert bei mir auch manchmal, dass etwas unabsichtlich aktiviert wird. Z.B. unter der Dusche, wenn das Display aktiviert wird und Wasser darüber läuft...

[MMSscm]

Ja, irgendwas ist letzte Woche wohl passiert. Ich hatte auch einen Ausfall der Uhr. Das hatte ich schon öfter, daß der Akku plötzlich von einer Minute auf die andere komplett leer ist, obwohl die Uhr erst neu aufgeladen wurde. Vermutlich wurde da was verstellt..