help menu

Besuche uns in den Community Foren!

  • Community Richtlinien

    Die Fitbit Community ist ein Sammelpunkt für echte Leute die Ideen austauschen, Lösungen, Tipps, Techniken und Einblicke über die Fitbit Produkte und Dienstleistungen die sie lieben. Durch die Teilnahme an unserer Community erklärst du dich einverstanden diese Richtlinien zu beachten. So nehme dir bitte einen Moment, um sie zu lesen.

  • Lerne die Grundlagen

    Sieh dir unsere Seite mit häufig gestellten Fragen, über Informationen zu Community-Features und Tipps an, um hier das Beste aus deiner Zeit zu machen.

  • Schließe dich der Community an!

    Nehme an einer bereits existierenden Konversation teil um deine Frage zu stellen. Die Erstellung deines Kontos benötigt etwa eine Minute und ist völlig kostenlos.

Findest du die Antwort nicht in den Community Foren?

abbrechen
Vorschläge aktivieren
Mit der automatischen Vorschlagsfunktion können Sie Ihre Suchergebnisse eingrenzen, da während der Eingabe mögliche Treffer angezeigt werden.
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Anzeigen  nur  | Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Fitbit leuchtet Rot statt Grün

am ‎07-25-2019 20:37

am ‎07-25-2019 20:37

Hallo, meine fitbit leuchtet rot auf der Rückseite statt grün und die Herzfrequenz wird nicht mehr gemessen.

Hab schon alles versucht was ich hier im Forum gelesen habe.

Neustart, Herzfrequenz deaktiviert, Fitbit wiederherstellen usw.

Kann man die Uhr einschicken? Oder gibts noch was anderes es man tun kann?

Akzeptierte Lösung
Beschriftungen:
0 Kudos
2 ANTWORTEN 2

am ‎07-25-2019 22:27

am ‎07-25-2019 22:27

Hallo @janinamaria14 , schön dich zum ersten mal bei der Community zu sehen. 

Vielen Dank für deine Beschreibung der Situation und was du durchgeführt hast.

Ich habe deinen Fall beim Support gemeldet. Du wirst bald eine Nachricht per Email erhalten. Halte mich bitte auf dem Laufenden.

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

Akzeptierte Lösung
0 Kudos

am ‎07-26-2019 08:23

Als Antwort auf JuanFitbit

am ‎07-26-2019 08:23

Ich hatte das auch mit meiner ersten Versa - war anscheinend micht Wasserdicht und ich sah auch Kondenzwasser in den Sensoren. Hab sie einfach umgetauscht (geht bei Amazon zum Glück sehr einfach).

Mich würde aber trotzdem Interessieren, was es heißt, wenn die Sensoren rot statt grün blinken. Hab das hier ja schon öfters gelesen! Kann man da von Fitbit vielleicht eine Erklärung bekommen? Danke!

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

Akzeptierte Lösung
0 Kudos