am
08-04-2018
09:41
- zuletzt bearbeitet am
08-04-2018
20:42
von
LuciaFitbit
am
08-04-2018
09:41
- zuletzt bearbeitet am
08-04-2018
20:42
von
LuciaFitbit
Hallo,
Ich habe vor eine gebrauchte Fitbit zu erwerben, nur habe ich sehr viel gelesen, dass wenn diese gestohlen oder "gefunden" sein sollte, sie mir von der Polizei abgenommen wird und ich mein Geld nicht mehr sehe, außer der Verkäufer ist noch zu finden.
Meine Frage daher...
Kann ich mittels der Seriennummer schon vorher die Information von Fitbit bekommen, ob es sich bei der Fitbit UHR um eine als gestohlen gemeldete Ware handelt??
Gerade bei eBay oder bei anderen Börsen kann ich vom Verkäufer die Seriennummer im Vorfeld verlangen.
Vielen Dank für die Hilfe
Lg
Gelöst! Gehe zu Lösung.
08-06-2018 18:14 - bearbeitet 08-06-2018 18:19
08-06-2018 18:14 - bearbeitet 08-06-2018 18:19
@romhau schön von dir noch einmal zu hören. Vielen Dank für deinen Kommentar. Hier bist du richtig, die Garantie gilt nur für den Erstbesitzer.
@I0n1z und @StHi vielen Dank für die Antworten. Fitbit überprüft die Seriennummern nicht, um zu wissen, ob die Geräte als verloren oder gestohlen gemeldet wurden. Wenn du den Tracker von dieser Person kaufen möchtest, kannst du es natürlich manchen, aber der Einzige, der eine Garantie in Anspruch nehmen kann, ist der ursprüngliche Käufer und aus diesem Grund ist es besser, Fitbit Trackers direkt aus dem Fitbit Store oder von einem autorisierten Händler zu kaufen.
am 08-04-2018 20:41
am 08-04-2018 20:41
Hallo @StHi, willkommen bei der Community! Wir empfehlen nicht, dass du einen gebrauten Fitbit erwebst. Unsere Garantie gilt nur für den original Besitzer des Fitbits. Du kannst Fitbit Geräte direkt von uns kaufen, oder bei unseren Händlern. Mehr Informationen über unsere Garantie kannst du hier erfahren: Rückgabe und Garantie.
Schönes Wochenende!
08-05-2018 07:42 - bearbeitet 08-05-2018 07:44
08-05-2018 07:42 - bearbeitet 08-05-2018 07:44
Hallo
der Artikel im Link sollte auch gelesen werden. Da steht doch Verkäufer bzw Käufer. Wenn ich meine Versa an den Nachbarn verkaufe ist Fitbit nicht mehr involviert, ich werde Verkäufer ,der Nachbar Käufer. Alles was Fitbit dann macht ist Kulanz.
evtl auch mal in die AGB von Fitbit schauen
Zitat AGB
BESCHRÄNKTE PRODUKTGARANTIE
Fitbit sichert dem Erstkäufer zu, dass Ihr Gerät und Gerätezubehör der Marke Fitbit (zusammen das „Produkt“) bei ...
Zitat Ende
Da steht doch alles drin.
mfg
(allerdings wissen wir immer noch nicht ob Fitbit bei Diebstahlprüfung hilft)
am
08-05-2018
11:31
- zuletzt bearbeitet am
08-06-2018
18:14
von
LuciaFitbit
am
08-05-2018
11:31
- zuletzt bearbeitet am
08-06-2018
18:14
von
LuciaFitbit
Danke für die Antwort, dass war aber nicht meine Frage!
Ich wollte wissen ob Fitbit mir anhand der Seriennummer sagen kann, ob dieser Tracker als gestohlen oder verloren gemeldet worden ist. Mehr Informationen möchte ich gar nicht!
Ich möchte keine gestohlene Ware kaufen und auch niemanden damit unterstützen, ebenfalls muss man dann die Ware auch retournieren und bleibt auf den Kosten sitzen. Ganz geschweige von der Straftat die man ohne sich vorher zu erkundigen begeht.
Ich werde ja wohl nicht der einzige in der ganzen Fitbit Community sein der sich dafür interessiert 😉
Lg
08-05-2018 18:58 - bearbeitet 08-05-2018 19:04
08-05-2018 18:58 - bearbeitet 08-05-2018 19:04
Dazu bräuchte man ja nur mal dort anrufen und fragen ob sie sich überhaupt dafür interessieren wenn man ihnen mitteilen würde dass einem die Uhr gestohlen oder verloren ging, diese Nummer dann als gestohlen oder verloren zu markieren.....
08-06-2018 18:14 - bearbeitet 08-06-2018 18:19
08-06-2018 18:14 - bearbeitet 08-06-2018 18:19
@romhau schön von dir noch einmal zu hören. Vielen Dank für deinen Kommentar. Hier bist du richtig, die Garantie gilt nur für den Erstbesitzer.
@I0n1z und @StHi vielen Dank für die Antworten. Fitbit überprüft die Seriennummern nicht, um zu wissen, ob die Geräte als verloren oder gestohlen gemeldet wurden. Wenn du den Tracker von dieser Person kaufen möchtest, kannst du es natürlich manchen, aber der Einzige, der eine Garantie in Anspruch nehmen kann, ist der ursprüngliche Käufer und aus diesem Grund ist es besser, Fitbit Trackers direkt aus dem Fitbit Store oder von einem autorisierten Händler zu kaufen.