Gerät nicht gefunden

[Liasanya]

Update: Bluetooth war bei der versa defekt. Gerät wurde beim Conrad getauscht.

Seit gestern lässt sich meine Versa lite (Februar 2020 gekauft) nicht mehr synchronisieren, da es ständig heißt Gerät nicht gefunden. NeustartS von Versa und Honor 8x haben nichts gebracht. (das hat sonst wenigstens geholfen) Bin echt enttäuscht und hoffe auf schnelle Korrektur.

Mit freundlichen Grüßen

Liasanya

[Eckfaehnchen]

Gehe mal in die Bluetooth Einstellungen vom Handy und entferne die Versa aus der Liste der gekoppelten Geräte, leere den Cache der Fitbit App und starte das Handy neu. Danach öffne wieder die Fitbit App.

[Liasanya]

Danke für den Tipp. Probiere ich nachher gleich mal

[Liasanya]

Eckfaehnchen, Sie sind genial. Jetzt funktioniert es wieder. 🥳🥳🥳🥳🥳🥳

Vielen herzlichen Dank.

[hoschie]

Hallo.

das geht, kann aber auf Dauer keine Lösung sein.  😒

lg Claus 

[Liasanya]

Das haben Sie völlig recht.

Nun hat sich auch gezeigt, dass mein Bluetooth defekt war und ich habe vom Elektromarkt das Gerät gegen ein Neues ausgetauscht bekommen. Das nenne ich mal einen tollen Kundenservice.👍

Leider ist aktuell noch nicht das richtige Update auf der Uhr, sodass noch einige (nebensächliche) Funktionen, wie Kalender etc., nicht gehen, aber diese Dinge haben auch nicht die oberste Priorität.😅

LG