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Glas löst sich

GELÖST

am ‎09-26-2020 17:06

am ‎09-26-2020 17:06

Hallo zusammen, ich habe meine Versa seit März 19. Vor 6 Tagen hat sich das Glas gelöst. Es hängt nur noch ein ener kleinen Stelle an der Verklebung fest. Das Glas selber ist nicht defekt. Ich habe mich bei meiner Verkaufsstelle gemeldet, da noch Garantie darauf ist, bekomme aber keine Antwort. Die Uhr wurde nie im Wasser getragen und auch sonst habe ich sehr auf sie aufgepasst. Kann das repariert werden? Danke für die Antwort.

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Akzeptierte Lösungen

am ‎09-26-2020 17:27

am ‎09-26-2020 17:27

Hallo @EvaBMP 

 

Nein, Fitbit-Uhren können nicht repariert werden. Du kannst dich aber an den Support wenden, am besten mit Fotos, dann wird dir geholfen.

Community Council Member

Philipp | Germany

using Sense / Aria 2 / Fitbit App (Android) - used Fitbit Charge 3 / Versa Lite / Versa 2 (SE)

Wenn ich helfen konnte, oder Euch mein Betrag gefallen hat, wäre ich über einen Kudo (Daumen hoch) sehr dankbar.

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am ‎09-26-2020 17:27

am ‎09-26-2020 17:27

Hallo @EvaBMP 

 

Nein, Fitbit-Uhren können nicht repariert werden. Du kannst dich aber an den Support wenden, am besten mit Fotos, dann wird dir geholfen.

Community Council Member

Philipp | Germany

using Sense / Aria 2 / Fitbit App (Android) - used Fitbit Charge 3 / Versa Lite / Versa 2 (SE)

Wenn ich helfen konnte, oder Euch mein Betrag gefallen hat, wäre ich über einen Kudo (Daumen hoch) sehr dankbar.

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am ‎09-26-2020 18:13

Als Antwort auf Philipp3112

am ‎09-26-2020 18:13

Hallo Philipp3112, Danke für die Antwort. Ich habe mich beim Support gemeldet, leider konnte ich keine Bilder hochladen, diese wurden immer abgewiesen, egal welches Format. Ich kann die aber allenfalls per Mail nachchicken. LG Eve

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