am
01-02-2020
16:24
- zuletzt bearbeitet am
01-03-2020
18:02
von
RodrigoMFitbit
am
01-02-2020
16:24
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01-03-2020
18:02
von
RodrigoMFitbit
Meine Versa ist seit gestern auf gedimmtes Licht gestellt. Warum auch immer.
Ich bin über Einstellungen gegangen und habe die Funktion auch gefunden, jedoch kann man nichts antippen oder aktivieren. Neustart habe ich schon mehrmals versucht. Was kann ich tun? So ist meine Uhr recht nutzlos.
Außerdem funktioniert seit drei Tagen die Messenger Funktion nicht mehr.
Moderator edit: Subject for clarity.
01-03-2020 18:10 - bearbeitet 01-03-2020 18:11
01-03-2020 18:10 - bearbeitet 01-03-2020 18:11
Hallo @Annie12345Rat, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir dabei.
Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung deiner Situation. Wenn du die "Einstellungen" App auf der Versa öffnest, bekommst du "Helligkeit" als die erste Option. Um diese Einstellung zu bearbeiten, tippe einfach auf "Helligkeit". Du hast 4 Möglichkeiten:
Die Versa vibriert bei jeder Änderung. Warte ein Paar Sekunden, du wirst die Änderung erkennen können.
Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!
am 01-12-2020 15:51
am 01-12-2020 15:51
Hallo, ich habe auch seit kurzen das Problem, dass sich die Helligkeit nicht mehr über die Einstellungen ändern lässt und dauerhaft auf gedimmt ist und das Display in sehr hellem Licht fast nicht mehr lesbar ist. In den Einstellungen ist der Punkt Helligkeit grau unterlegt und lässt sich nicht mehr Antippen und ändern.
01-17-2020 14:19 - bearbeitet 01-17-2020 14:19
01-17-2020 14:19 - bearbeitet 01-17-2020 14:19
Hallo @Micha29, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir dabei.
Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. Ich rate dir den Charge 3 entsprechend den Anweisungen in dem folgenden Artikel (klicke hier) neuzustarten. Nach dem Neustart soll es wieder einwandfrei funktionieren.
Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!
am 01-17-2020 19:59
am 01-17-2020 19:59
Gude 🙂
Was mir noch auf die Schnelle einfallen würde, wäre ein Versuch, die Versa auf Werkseinstellungen zurück zu setzen, im Handy aus der App und aus den Bluetooth Geräten zu entfernen, Handy neu starten und dann in der App die Versa neu hinzufügen. Vielleicht löst das oben genanntes Problem auf der Versa, da sie ja so quasi "zurück/neu aufgesetzt" wird...
LG Az
am 01-18-2020 16:05
am 01-18-2020 16:05
Ja das war die einzige Möglichkeit das Problem zu beseitigen. Musste halt alles wieder neu einstellen, aber jetzt geht's wieder. Danke nochmal für die Antwort.
am 01-18-2020 16:16
am 01-18-2020 16:16
Freut mich, dass es geholfen hat.
Markier doch bitte meinen Beitrag als Lösung, damit andere mit gleichem Problem gleich wissen, was sie tun können 😉
LG Az
01-22-2020 19:57 - bearbeitet 01-22-2020 20:03
01-22-2020 19:57 - bearbeitet 01-22-2020 20:03
Hallo @Azradox, vielen Dank für den Hinweis.
Hallo @Micha29, es freut mich, dass der Fehler behoben wurde.
Ich würde zuerst eine neue Einrichtung empfehlen, bevor man die Rücksetzung auf die Werkseinstellungen versucht.
Wünsche euch viel Spaß mit Fitbit. Solltet ihr weitere Fragen haben, meldet euch wieder. Freundliche Grüße!