Herzfrequenz und Schlaf funktionieren nicht

[Ronda.]

Habe meine versa gestern bekommen und die Herzfrequenz Messung und Schlaferkennung funktioniert nicht bzw. Das Handy zeigt mir keine Werte und Tabellen an. 

Schritte und Stockwerke sind aber über tragen worden. 

[LuciaFitbit]

Hallo @Ronda., willkommen bei der Community! Gerne helfe ich dir dabei. 🙂 Damit ich weiter untersuchen kann, bitte ich dich, diese Fragen zu beantworten:

- Blinken die grüne LEDs?

- Werden die Herzfrequenzdaten im Web Dashboard angezeigt?

In der Zwischenzeit kannst du auch das Folgende ausprobieren:

- Starte deine Versa neu: Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?

- Befolge diese Trage-Tipps: Wie trage ich meinen Tracker?

- Trage die Versa am nicht dominanten Arm beim Schlafen.

- Zuletzt lasse ich dir diesen Artikel, um deinen Schlaf manuell zu protokollieren: Wie kann ich meinen Schlafverlauf ändern?

Lass mich wissen, ob es geklappt hat!