Herzfrequenzaufzeichnung funktioniert seit 3 Tagen nicht

[Lilatoadfoot]

Hallo,
ich besitze seit ca. einem Jahr eine Fitbit Versa.

Seit 3 Tagen wird mir nun keine Herzfrequenzaufzeichnung mehr in der App angezeigt.

Auf dem Dashboard in der App und auf der Smartwatch allerdings sehe ich meinen aktuellen Puls, sowie meinen Ruhepuls.

Ich habe meine Uhr bereits mehrfach neu gestartet, Akku voll geladen, die App geschlossen, Cache geleert, App deinstalliert, Handy neu gestartet. Eine Fehlermeldung habe ich auch nicht bekommen. Die letzten Herzfrequenzaufzeichnungen sind von vor 3 Tagen, 02:25 Uhr morgens.

[BaldEagle74]

Hallo @Lilatoadfoot 

Wenn Dir der Puls auf der Uhr angezeigt wird, dann funktioniert die Messung.

Wenn Du die Aufzeichnung im Dashboard siehst, dann funktioniert auch die Übertragung.

Wenn also der Puls nur in der App nicht (richtig) angezeigt wird, dann liegt es wohl an der App.

Ich würde nochmal die App deinstallieren, Handy neu starten, App wieder installieren und dann gehts hoffentlich wieder.

LG, Roland

[Lilatoadfoot]

Das hatte ich bereits versucht. Habe es jetzt nochmal probiert.

Geht aber leider immernoch nicht.

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @Lilatoadfoot 

Ist Dein Handy in der Liste der kompatiblen Geräte zu finden? Falls nicht, dann kann es schon sein das etwas nicht funktioniert - kann aber mit dem nächsten Update der Fitbit App auch wieder besser werden...

LG, Roland