am
04-23-2021
18:15
- zuletzt bearbeitet am
04-23-2021
23:28
von
RodrigoMFitbit
am
04-23-2021
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von
RodrigoMFitbit
Hallo ihr Lieben, ich habe die Versa 2 und seit Tagen das Problem das bei meiner schlafanalyse keine Herzfrequenz mehr angezeigt wird, es wird nur der Ruhe Puls angezeigt und die Atemfrquenz und wenn ich mal weiter zurück schaue wo sonst immer was stand ist auch alles weg. 😞
ich hoffe ihr könnt mir helfen
Moderator edit: Subject for clarity.
am 04-23-2021 23:33
am 04-23-2021 23:33
@Sarah.Stxoe Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der Details deiner Schlafaufzeichnung.
Hast du möglicherweise ein iPhone oder ein iOS Gerät? Es handelt sich um einen bekannten Fehler. Das Diagramm der Pulsmessung wird in der Schlafaufzeichnung nicht angezeigt. Jedoch solltest du deine Herzfrequenzmessung auf der Fitbit App sehen können. Es gibt eine bestimmte Kachel dafür. Warte bitte auf das nächste Update der Fitbit App. Fitbit arbeitet bereits an einer Lösung.
Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!