Herzfrequenzmessung Versa 2 geht nicht

[SunsetRunner]

Hallo liebe Community, 

Die Herzfrequenz bei meiner Versa 2 funktioniert nicht mehr. Ich habe bereits per Chat, Telefon und Mail den Support kontaktiert und alle dort genannten Schritte versucht und auch viele Tipps hier gelesen: 

- diverse Neustarts der Uhr 

- Zurücksetzen der Werkseinstellung und neue Kopplung

- Ein und Ausstellen der Herzfrequenz über Einstellungen.

Leider zeigt nichts davon eine Wirkung. 
Kann mir hier noch jemand weiterhelfen und hätte noch eine weitere Idee? 

Vielen Dank und Liebe Grüße

Veronika 

[BaldEagle74]

Hallo @SunsetRunner 

Kling so als ob Du schon alle Möglichen Schritte versucht hast und die Uhr vermutlich defekt ist. Leuchten die grünen LED auf der Rückseite noch und hast Du in den Einstellungen kontrolliert, ob HF Messung an ist?

BG

[SunsetRunner]

Hallo, danke für deine Antwort. 

Die LEDs leuchten nicht und Herzfrequenzmessung ist ein. 

[BaldEagle74]

Hallo @SunsetRunner 

Sorry, aber wenn die LEDs nicht mehr leuchten, dann ist sie wahrscheinlich defekt. Da kannst Du Dich nur noch an den Support wenden. Wenn sie noch nicht älter als 2 Jahre ist, dann bekommst Du auf Garantie ein Austauschgerät, ansonsten musst Du hoffen das Du auf Kulanz evtl. noch was bekommst.

BG