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Herzfrequenzmessung funktioniert nicht - Versa 2

am ‎05-25-2021 17:09 - zuletzt bearbeitet am ‎05-25-2021 22:12 von Fitbit Moderator

am ‎05-25-2021 17:09 - zuletzt bearbeitet am ‎05-25-2021 22:12 von Fitbit Moderator

Hallo,

 

habe alle Tipps hier schon ausprobiert. Seit gestern leuchten die LEDs der Herzfrequenzmessung nicht mehr und dementsprechend funktioniert diese nicht. 

 

Uhr wurde im Jänner 2020 gekauft.

 

Lg

 

Moderator edit: Subject for clarity.

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‎05-25-2021 22:13 - bearbeitet ‎05-25-2021 22:14

‎05-25-2021 22:13 - bearbeitet ‎05-25-2021 22:14

@smi84 Willkommen in der Fitbit Community! Danke für deine Anfrage bezüglich der Herzfrequenzmessung deiner Versa 2. 

 

Danke für die Erklärung. Ich rate dir die Versa 2entsprechend den Anweisungen in dem folgenden Artikel (klicke hier) neuzustarten. Dann überprüfe bitte, ob die grüne LED auf der Rückseite wieder leuchtet. 

 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

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am ‎05-26-2021 07:27

Als Antwort auf RodrigoMFitbit

am ‎05-26-2021 07:27

Hallo @smi84 

Falls die LEDs nach dem Neustart trotzdem nicht leuchten/blinken, dann wende Dich am Besten direkt an den Support. Du hast 2 Jahre Garantie für die Uhr!

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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am ‎07-01-2021 23:10

Als Antwort auf BaldEagle74

am ‎07-01-2021 23:10

@BaldEagle74 Danke für deine Hilfe und den Hinweis. Weiter so. smi84 hat damals die Anfrage beim Support gemeldet. 

 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

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