Ist die Versa mit Samsung A5 2017 kompatibel?

[SunsetRunner]

 Hallo ihr Lieben.

Möchte mir eine Fitbit versa kaufen. Hat schon jemand Erfahrung ob mein Handy mit der versa komportibel ist.

Würde mich über eine schnelle Antwort freuen. In der Liste finde ich das Samsung A5 nicht.

LG Jacqueline

[LuciaFitbit]

Hallo @SunsetRunner, willkommen bei der Community! Ich freue mich sehr zu hören, dass du eine Versa kaufen möchtest. Wie du richtig erwähnt hast, steht das Samsung A5 nicht auf der Liste von kompatiblen Geräten. Es gibt einige Geräte, die nicht  auf der Liste stehen, aber sich trotzdem mit der Versa verbinden lassen. Du sollst nur sicherstellen, dass dein Handy diese Anforderungen erfüllt.  Allerdings können wir nicht versichern, dass alle Features optimal funktionieren werden, da diese Modelle von unseren Entwicklern noch nicht getestet wurden. Auf diesem Link findest du die Erfahrungen von Users mit Geräten, die auf der Liste nicht vorhanden sind: User Info von nicht kompatiblen Geräten

Sonnige Grüße

[salok]

Also dem letzten Update geht bei mir mit dem A5 nix mehr. Keine Anrufe, keine Nachrichten, keine Synchronisation. Vor dem Update war alles prima. Super Update.... 

[LuciaFitbit]

Hallo @salok, willkommen bei der Community! Wie vorher erwähnt wurde, ist dieses Modell mit unserer App nicht kompatibel. Bei diesen Modellen können wir nicht garantieren, dass alles Features richtig funktionieren werden. Allerdings kannst du diese Schritte durchführen: Warum wird mein Fitbit-Gerät nicht synchronisiert? Für die Benachrichtigungen, kannst du auch diese deaktivieren und erneut aktivieren. 

Lass mich wissen, ob es geklappt hat. 

[salok]

Danke für die Tipps...die ich aber wirklichlich schon alle mehrfach durchgeführt habe. Es funktioniert immer kurz, wenn ich Handy und Uhr neustarte. Wenig später geht wieder nix mehr. Ich kann mich aber überhaupt nicht mehr auf die Uhr verlassen, und immer nachschauen, ob die BT-Verbindung noch steht. 

Ich weiss, dass das A5 nicht kompatibel ist, aber vor dem Update hat alles wunderbar funktioniert. Also hat das Update es nun inkompatibel gemacht? Das ist sehr ärgerlich für mich. 

Edit:

Besteht eine Chance, dass das A5 mit aufgenommen / getestet wird? und dann kompatibel ist?

Sonst bleibt mir nur der Wechsel zu anderen Anbietern, was sehr schade wäre, denn ich mag die VERSA.

[LuciaFitbit]

@salok danke für deine Antwort und für deine Mühe, um diese Situation zu lösen. Leider kann ich dir nicht garantieren, dass dieses Model kompatibel sein wird. Für Updates ist immer besser die Liste zu überprüfen. Hast du schon überprüft, ob Bluetooth bei Tastensperre des Handys aktiviert bleibt? Ich empfehle dir, die Berechtigungen des Handys zu überprüfen, da manchmal viele Funktionen automatisch deaktiviert werden.