Ist die fitbit-App durch die Sommerzeit überfordert?

[pjebsen]

Als ich am gestrigen Sonntag kurz nach 11:50 Uhr morgens aufstand, checkte ich den Schlaftracker der fitbit-App - der mir erklärte, dass ich bis 12:50 Uhr geschlafen habe. 😉

Haben andere so was ebenfalls erlebt?

[JuanFitbit]

@pjebsen , schön dich hier zu sehen. Vielen Dank für deine Meldung. 

Wir haben von anderen Nutzer bekannt bekommen, dass diese Situation vorkommen kann, wenn wie du beschrieben hast, die Zeitumstellung eingesetzt wird. 

Wird an deiner  Versa 2 die richtige Uhrzeit angezeigt?

Sportliche Grüße

[sancho90]

Guten Morgen @pjebsen,

ja, das Problem hatte ich gestern - quasi alle Jahre wieder - erneut:

In der Übersicht auf dem Dashboard stand, dass ich sogar zwei Stunden später aufgestanden sei als nach neuer Uhrzeit korrekt. Wenn man dann auf die Details geklickt hat, waren es nur noch eine Stunde - wie bei deinem Beispiel oben. Aber auch nicht korrekt und wenn in die falsche Richtung versucht zu korrigieren.

[pjebsen]

@JuanFitbit, ja, die Versa 2 zeigt die richtige Uhrzeit.

Ich bin ein wenig perplex, dass eine banale und regelmäßige Standardmaßnahme wie die Zeitumstellung eine Software dermaßen verwirren kann. 😉

[JuanFitbit]

@sancho90 , vielen Dank für die Mitteilung deiner Erfahrungen

@pjebsen , vielen Dank für deine Antwort und Bestätigung so wie dein Feedback. 

Wir konnten beobachten, dass dies meistens geschieht wenn die Uhrzeit am Handy auf automatisch eingestellt ist aber in der Fitbit app auf manuell oder umgekehrt. 

Hoffentlich hilft es dir weiter. 

[pjebsen]

@JuanFitbit, in meinem Fall war/ist beides auf automatisch eingestellt. 

[JuanFitbit]

@pjebsen , vielen Dank für deine Nachricht. Ich werde die Informationen weiterleiten so dass unser team dies untersucht. 

Sportliche Grüße