Kann Versa mit WLAN nicht verbinden

[SunsetRunner]

Ich habe mir die Versa gekauft, keine Möglichkeit sie mit dem WLAN zu verbinden , habe die Versa dann beim Händler gegen eine neue getauscht . Im Prinzip das gleiche, wenn ich Glück habe dann verbindet die Versa sich mit dem WLAN, dann kann ich es Tage lang versuchen, nichts geht . Alle anderen Geräte funktionieren einwandfrei, am WLAN liegt es nicht . Ich habe sonst auch schon eure Vorschläge probiert, weiß nicht mehr weiter .

[LuciaFitbit]

Hallo @SunsetRunner, willkommen bei der Community! Vielen Dank für was du schon ausprobiert hast, um diese Situation zu lösen. 🙂 Gerne helfe ich dir dabei. Damit ich weiteruntersuchen kann, bitte ich dich, diese Fragen zu beantworten. 

- Was genau passiert wenn du deine Versa mit WLAN verbinden möchtest?

- Bekommst du eine Fehlermeldung?

- Nutzt du ein offenes oder privates Netzwerk?

- Hast du alle diese Tipps schon ausprobiert? (Warum wird meine Fitbit-Uhr nicht mit WLAN verbunden?)

- Hast du deine Versa schon neustartet oder auf Werkseinstellung zurückgesetzt?

Hoffe bald von dir zu hören. 

[SunsetRunner]

Habe auch seit einiger Zeit das Problem. Kann Versa nicht mehr mit WLAN verbinden. In der App steht "WLAN außer Reichweite". Wenn ich auf verbinden gehe und alle Daten eingebe, kommt Meldung fehlgeschlagen. Auch schon alles versucht.... Es ist noch immer der selbe Router, nichts wurde verändert. Bei mir steht die Versa momentan auf der Abschussliste, es macht echt kein Spaß mehr.

[LuciaFitbit]

Hallo @SunsetRunner, willkommen bei der Community! Vielen Dank für was du schon ausprobiert hast, um diese Situation zu lösen. Kannst du bitte bestätigen, ob du diese Tipps schon ausprobiert hast? (Warum wird meine Fitbit-Uhr nicht mit WLAN verbunden?) Hast du deine Versa schon neugestartet? Hast du schon deine Versa auf Werkseinstellung zurückgesetzt? 

Hoffe bald von dir zu hören. 

[SunsetRunner]

Ja habe ich alles ausprobiert .Es ist immer der gleiche Router , wenn ich ganz viel Glück habe verbindet sie sich mal ganz kurz .

[SunsetRunner]

Genauso ist es bei mir auch. 

Die Wlan-Verbindung ist kurz da, die Netzwerkadresse wird angezeigt und gleich danach sofort wieder deaktiviert... 

 Funktioniert bei dir sonst alles andere? 

[SunsetRunner]

was meinst du mit alles andere ?



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[SunsetRunner]

Naja, zum Beispiel die Aufzeichnung der Trainings etc.

[SunsetRunner]

Das funktioniert  bei mir auch nicht nicht immer 
Von Samsung-Tablet gesendet

[SunsetRunner]

WLAN geht nicht bei meiner Versa. Hab Werkseintellungen versucht, an- und ausschalten.... nix. Auch das aktuelle Update bekomme ich nicht installiert. Und was die Aufzeichnungen betrifft.... mal werden sie übertragen, mal nicht. Mal bekomme ich Benachrichtigungen (z.B. WhatsApp, Anrufe, Email), mal nicht. Und beim Wetter... naja, soll Versa synchronisieren.... Bei der Fitbit Charge 2 hatte ich nie Probleme. Für mich persönlich zur Zeit der absolute Fehlkauf...... Beneide alle, die keine Probleme habe.

[SunsetRunner]

Genau so . Bin ich ja nicht allein mit dem Problem , ohne das Update kann man auch nichts machen . Jedenfalls ist das bei mir so .Schade hätte die Charge 3 kaufen sollen . 

Von Samsung-Tablet gesendet

[SunsetRunner]

Gleiches problem hier! Keine dauerhafte wlanverbindung möglich. Ich gebe das passwort ein gehe auf speichern dann dauert es 3 minuten bis sie sich für kurze zeit verbindet. Schliesse ich die fitbitapp und öffne sie neu ist die verbindung geschichte 🤷🏼‍:weiblich:

Das kanns doch nicht sein bitte. 

Wann wird fitbit denn da endlich mal was unternehmen?

Ich habe mein gerät auf werkseinstellung zurückgestellt - ausgeschaltet und die app am handy deinstalliert und neu installiert - bringt nix. 😡