Kein Bild auf Bildschirm

[CuK]

Beim bewegen des fitbit versa wird der Bildschirm grau,aber es erscheint kein Bild.

Neustart und Zurücksetzen zeigen keine Wirkung 

[ms.abernathy]

Same here. Nachdem meine Fitbit nur noch Steifen angezeigt hat, ist sie schwarz...

[CuK]

Fitbit wurde getauscht,neue Chance,neues Glück.
Der Versa ist schon ein klasse Teil,hoffentlich hält der zweite länger.

[ms.abernathy]

Ich habe nach nur 1 Woche von Galaxus (Digitec) eine komplet neue Versa erhalten. Wirklich super Service. Ich hab denen die kaputte Versa in den Shop gebracht und die nahmen sie ohne zu zögern zurück und schickten sie an Fitbit.

Nur bin ich mir noch unschlüssig ob ich die neue Versa verkaufen soll und lieber auf eine andere Marke setze....

[CuK]

Ich habe meine Versa bei Media Markt ohne Probleme getauscht bekommen, bin dann mal gespannt wie lange die neue durchhält.
Beim erneuten Ausfall werde ich auf eine andere Marke wechseln.

Von meinem iPhone gesendet

[LuciaFitbit]

Hallo @CuK und @ms.abernathy, willkommen bei der Community! Es tut mir Leid, dass ihr diese Erfahrungen mit der Fitbit Versa gehabt habt. Allerdings freue ich mich sehr zu hören, dass die Situation gelöst wurde. Ich werde gerne eure Kommentare und Feedback weitergeben und stehe gerne zur Verfügung, falls ihr noch Unterstützung braucht!

Schönes Wochenende!