Kein WhatsApp in Mitteilungen Einstellungen

[SunsetRunner]

Hallo,

ich habe folgendes Problem:

In der Fitbit App wird mir unter "Mitteilungen > App Benachrichtigungen> keine App angezeigt". Selbst, wenn ich eine App Suche wird mir keine angezeigt.

Unter meinen Handy Einstellungen habe ich die Benachrichtigungen jedoch eingestellt. 

Das Handy ist mit der Uhr gekoppelt, Anrufe empfange und SMS empfange ich, jedoch kann ich keine WhatsApp Benachrichtigungen einstellen.

Ich habe ein Iphone 13 & die Versa 3.

Kennt sich jemand mit dem Problem aus ? 

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

@SunsetRunner Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der Einstellungen der Benachrichtigungen auf der Fitbit App. 

Danke für die Erklärung. Normalerweise dauert es eine Weile, bis alle Apps unter "App Benachrichtigungen" gelistet werden. Es gab einen Hinweis, dass du eine Benachrichtigung von der gewünschten App bekommen sollst, während du in den Einstlelungen bist. Ich bitte um deine Geduld, bald werden alle Apps in den Einstllungen gelistet. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

[patzi93]

Hallo, wie lange hat es bei Ihnen nun gedauert bis alle Apps angezeigt wurden? Habe die Uhr seit letzten Samstag und hab das gleiche Problem

[sancho90]

Hallo @patzi93,

Tage darf das nicht dauern, maximal ein paar Stunden.

In der Regel sollte die Fitbit App die App, die Benachrichtigungen senden kann, gefunden haben, sobald die erste Benachrichtigung kam und die Fitbit App zumindest im Hintergrund lief.

Dazu ist aber auch wichtig: Der Zugriff auf die Benachrichtigungen für die Fitbit App. Hast du diese gewährt?

[patzi93]

Ich hab bis jetzt immer noch keine einzige App in den App Benachrichtigungen. Fitbit hat die Erlaubnis Benachrichtigungen zu empfangen. Ich hab alle Schritte schon versucht. Die Uhr mehrmals neu verbunden, die App gelöscht usw. Alle Einstellungen sind aktiviert.

LG Patricia

Gesendet mit der mobilen Mail App

Ich kann über die Fitbit App WhatsApp ja gar nicht die Freigabe geben, das es die Nachrichten erhält, da es nicht in der Fitbit App angezeigt wird. Systemmitteilungen sind an

[RodrigoMFitbit]

@sancho90 Danke für deine Hilfe. 

@patzi93 Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der Einstellungen der Mitteilungen deiner Versa 3.

Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung. Ich finde eigenartig, dass es auch nach einer Woche keine Apps in den Einstellungen angezeigt werden. Bekommst du irgendeinen Hinweis in den leeren Mitteilungen-Einstellungen? Versuche bitte Folgendes. Während du in den leeren Mitteilungen Einstellungen bist, frag jemanden dir eine WhatsApp Nachricht zu senden. Das war ein alter Trick, damit die Apps erscheinen. Eventuell wurden die Apps gelistet.

Vielleicht das Gerät nicht mehr wieder verbinden. Es kann sein, dass bei jeder Einrichtung die Zeit zurückgesetzt wird und deswegen diese immer noch nicht angezeigt werden. Ich schätze deine Geduld. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

[patzi93]

Hallo RodrigoMFitbit,

 ich bekomme gar keine Hinweise. Einfach nichts. Wie gesagt keine einzige App wird mir angezeigt. Ich habe diesen Trick versucht. War in der Fitbit App, App-Benachrichtigung und hab mir eine WhatsApp schicken lassen. Es wurde mir nichts angezeigt. Auch wenn ich über die Suchleiste gehe und nach WhatsApp suche, wird es mir nicht angezeigt 

[patzi93]

Hallo, mittlerweile kann ich WhatsApp auswählen. Das ist auch die einzige App die angezeigt wird. Ich habe WhatsApp ausgewählt und trotzdem kommen keine Nachrichten auf der Uhr an. Irgendwie ärgert es mich sehr. Ich war immer zufrieden mit Fitbit 

[Rettung75]

Mir geht es genauso. Ich habe von einem Samsung auf iPhone gewechselt. Bei meiner Partnerin ging alles unproblematisch bei mir ist keine Mitteilung zu sehen auf der Versa 3. nach mehrmaliger Neuinstallation auch nicht. 

[patzi93]

Hallo,

mittlerweile habe ich es hinbekommen. Ich bin in die Einstellungen des iPhone, Mitteilungen, dann WhatsApp. Dort werden drei Bildschirmoptionen angezeigt 1. Sperrbildschirm 2. Mitteilungen 3. Banner

von diesen drei Sachen muss Mitteilungen aktiviert sein. Seit dem geht es bei mir

[sancho90]

Guten Abend @patzi93,

Danke, das ist ein sehr wichtiger Hinweis. Der Inhalt der Benachrichtigung muss übertragen werden, da Fitbit auf die System Benachrichtigungen zugreift. Ist dort kein Inhalt freigegeben, kann Fitbit diesen auch nicht an der Uhr anzeigen.