„Kein gerät gefunden“

[Astrid_d]

Hallöchen ihr Lieben...

bei meiner versa lite funktioniert nichts mehr.

ich habe schon alles versucht.

Nun habe ich die versa lite aus der App gelöscht und kann sie nun nicht mehr verbinden.

habt ihr vielleicht noch Tipps?

danke im Voraus 😊

achso ich habe das iPhone 8

[JuanFitbit]

Hi @Astrid_d  , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Informationen. Gerne helfe ich dir mit der Einrichtung der Versa Lite

Könntest du bitte spezifischer sein, was du alles versucht hast, ich will dich nämlich nicht alles erneut machen lassen.

Mittlerweile: 

Wir haben vor kürzlich eine Aktualisierung der iOS Fitbit App freigeschaltet. 

Bitte auf der Fitbit App tippe auf deinem Profilbild>Hilfe an.

Als Titel wirst du die Version der App sehen. Bitte vergewissere dich dass du die 3.27 Version installiert hast. 

Weiterhin  überprüfe, dass am Handy der Energiesparmodus und die Nicht Stören Option (Stumm) ausgeschaltet sind. Dazu lass bitte die Fitbit App im Hintergrund laufen.

Dazu vergewissere dich, dass kein weiteres Bluetooth Gerät mit dem Handy verbunden oder in der Nähe ist. (Kopfhörer, Tastaturen, usw.)

Diese und weitere Tipps kannst du hier nachschlagen . 

Wie richte ich mein Fitbit-Gerät ein?

Warum kann ich mein Fitbit-Gerät nicht einrichten?

Lass mich bitte wissen, falls du Fragen haben solltest.