am 05-10-2020 18:55
am 05-10-2020 18:55
Hallo Fibit team,
wurde der wöchentliche Bericht eingestellt? Ich fand das immer Klasse konnte so beim Doc immer vorzeigen, ob fleißig oder nicht. Wurde sogar von der Krankenkasse als Beweis akzeptiert.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 05-18-2020 07:15
am 05-18-2020 07:15
Hallo @Enwor
Also ich habe meinen wöchentlichen Report letzte Woche wie üblich Dienstags per Mail erhalten.
Schau mal in der Fitbit App - links oben auf Dein Profil tippen - runter zu Datenschutz und Sicherheit - dort auf Mitteilungen - und dann überprüfen, ob unter E-Mail-Benachrichtigungen die Weekly Summary aktiviert ist.
Ansonsten auch mal deinen Spam Ordner beim E-Mail überprüfen!
LG, Roland
am 05-11-2020 07:07
am 05-11-2020 07:07
Hallo @Enwor
Schau doch mal in der Fitbit App Deine ganzen Einstellungen durch. Vielleicht wurde der Report deaktiviert?
LG, Roland
am 05-14-2020 11:23
am 05-14-2020 11:23
Danke für den Tip. Habe alles nachgeschaut, es ist alles, wirklich alles aktiviert, in der App, bei der Versa und auch hier im Browser.
Hat noch jemand eine Idee? Oder wurde es eingestellt?
am 05-18-2020 07:15
am 05-18-2020 07:15
Hallo @Enwor
Also ich habe meinen wöchentlichen Report letzte Woche wie üblich Dienstags per Mail erhalten.
Schau mal in der Fitbit App - links oben auf Dein Profil tippen - runter zu Datenschutz und Sicherheit - dort auf Mitteilungen - und dann überprüfen, ob unter E-Mail-Benachrichtigungen die Weekly Summary aktiviert ist.
Ansonsten auch mal deinen Spam Ordner beim E-Mail überprüfen!
LG, Roland
am 05-20-2020 06:51
am 05-20-2020 06:51
Jippie Gestern kam der Bericht wieder. Nun warte ich mal ab, ob es nächste Woche auch wieder klappt.
Danke.