am
01-16-2020
08:07
- zuletzt bearbeitet am
01-16-2020
18:02
von
RodrigoMFitbit
am
01-16-2020
08:07
- zuletzt bearbeitet am
01-16-2020
18:02
von
RodrigoMFitbit
Hallo,
Hab versa Lite und Honor 8.Mein Problem ist ich bekomme immer die Meldung Handy neu starten um Benachrichtigungen zu erhalten.Gehe Nachts in Flugmodus.Woran kann es liegen.Hab das Forum komplett durchsucht und die Vorschläge alle durchgeführt.
Mfg
Pat
Moderator edit: Subject for clarity.
01-16-2020 18:05 - bearbeitet 01-16-2020 18:06
01-16-2020 18:05 - bearbeitet 01-16-2020 18:06
Hallo @SunsetRunner, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir dabei.
Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. Bestätige bitte, dass du die Anleitungen des folgenden Artikels (klicke hier) ausprobiert hast.
Ich rate dir die Benachrichtigungen auf der Fitbit App auszuschalten. Dann lösche die Versa Lite von der Liste der gekoppelten Geräte deines Handys. Einfach Bluetooth Einstellungen öffnen. Es gibt ein Zahnrad- oder "i"-Symbol neben "Versa Lite". Tippe darauf und dann auf "entkoppeln" o.ä. antippen. Bluetooth Verbindung wird dadurch gelöscht. Beim Einrichten der Benachrichtigungen über die Fitbit App wird diese Verbindung automatisch eingestellt. Du musst es nicht selbst wieder einstellen. Aktiviere dann die Benachrichtigungen auf der App nochmals.
Lass mich wissen wie es ausgeht. Ich freue mich auf deine Antwort.
am 01-18-2020 15:52
am 01-18-2020 15:52
Nachdem ich noch mehrfach mit Support gesprochen habe funktioniert es nachdem ich vetsa Lite zurückgesetzt habe und über PC aktualisiert habe.
01-22-2020 20:59 - bearbeitet 01-22-2020 20:59
01-22-2020 20:59 - bearbeitet 01-22-2020 20:59
Hallo @SunsetRunner, vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut mich, dass alles wieder in Ordnung ist.
Wünsche dir viel Spaß mit deiner Fitbit Versa. Solltest du weitere Fragen haben, melde dich wieder. Freundliche Grüße!