Keine Benachrichtigungen - Versa 2

[Tantje_Ue]

Folgendes wird mir angezeit

BENACHRICHTIGUNGSDIENST IST NICHT AKTIVIERT. DAS TELEFON MUSS NEU GESTARTET WERDEN, UM DIE BENACHRICHTIGUNGEN AN DEINEM TRACKER ERNEUT ZU AKTIVIEREN.

Bin total angenervt! Habe die Uhr Dezember. Habe das Telefon neu gestartet, trotzdem Fehlermeldung. Apo de/ und wieder neu installiert!

Wer kann mir bitte helfen?

Lieben Dank schon mal im voraus

Antje

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

@Tantje_Ue Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich des Benchrichtigungsdienstes deiner Versa 2. 

Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung. Unabhängig davon, rate ich dir einmal den folgenden Artikel durchzulesen: Warum erhalte ich Benachrichtigungen verzögert oder überhaupt nicht?. Vergewissere dich bitte, dass alle Anforderungen erfüllt sind, bevor du die Fehlerbehebungsschritte ausprobierst.

Welches Smartphone hast du? Falls du ein Huawei Gerät hast, kannst du Einstellungen anpassen. Öffne bitte die Einstellungen deines Mobilgerätes. Suche nach "Apps" und tippe darauf an. Tippe nochmals auf "Apps". Du bekommst dann eine Liste der auf dem Gerät installierten Apps. Fitbit befindet sich unter dieser Liste. Suche nach der Fitbit App und tippe darauf. Tippe dann auf "Details zum Stromverbrauch". Tippe dann auf "App-Start". Schalte "Automatisch verwalten" aus. Tippe auf "OK", damit die Änderungen übernommen werden. Versuche dann die Synchronisierung auf der Fitbit App nochmals.

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

[sancho90]

Guten Morgen @Tantje_Ue,

falls du ein Huawei Smartphone nutzt, folge am besten meiner bebilderten Anleitung aus diesem Beitrag:

Gelöst: Betreff: Huawei Nutzer - Benachrichtigungen nicht ... - Fitbit Community

Viel Erfolg!

[Chipsy]

Na toll, jetzt hab ich alles probiert. Zuerst ging die versa nicht mehr an und jetzt lässt sie sich nicht mehr per Bluetooth koppeln.

[sancho90]

Guten Morgen @Chipsy,

wenn sich deine Versa 2 gar nicht mehr koppeln lässt, kontaktiere am besten den Support per Live Chat:

https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=de

[Chipsy]

Das hat sich wieder erledigt. Von dem vielen aus-und einschalten war die wohl etwas träge und überfordert 😂