Keine Benachrichtigungen - Versa - iPhone 12

[Schwoger]

Hallo, habe die Versa und hatte die ganze Zeit ein iPhone 7. Hier hat alles einwandfrei funktioniert, aber seit ich das iPhone 12 habe bekomme ich keine Nachrichten und keine Anrufe mehr auf der Versa angezeigt. Synchronisation klappt aber super. 

Moderator edit: Subject for clarity.

[BaldEagle74]

Hallo @Schwoger 

Am Besten Du kontrollierst erst mal am iPhone die Berechtigungen der Fitbit App. Und als nächstes dann in der Fitbit App auf Dein Profilbild tippen, dann auf die Versa und dort überprüfen was unter Mitteilungen eingestellt ist.

Falls der Bitte nicht stören, oder Schlafmodus auf der Uhr aktiv sind, bekommst Du auch keine Nachrichten.

BG

[Schwoger]

Hallo @BaldEagle74 danke für deine Rückmeldung und Hilfestellung, aber es ist alles korrekt eingestellt und deaktiviert. Aber danke dir

[sancho90]

Hallo @Schwoger,

funktioniert denn die Testbenachrichtigung, die du an der Stelle, wo man die Mitteilungen einschaltet und für einzelne Apps aktiviert über die drei Punkte oben rechts auslösen kann?

[Josimitversa2]

Hi, hast du schon bei Einstellungen im Iphone auf Bluetooth getippt und dann bei der Versa auf das i? Da kannst du Systembenachrichtigungen teilen einstellen. Vielleicht fehlte nur dieser Punkt noch. Liebe Grüße

[RodrigoMFitbit]

@Josimitversa2 @sancho90 @BaldEagle74 Schön euch wieder bei der Community zu sehen. Danke für eure Hilfe. 

@Schwoger Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der Benachrichtigungen deines neuen iPhone auf deiner Versa. 

Danke für die Erklärung. Hast du die Versa von der Liste der gekoppelten Bluetooth Gerätes deines alten iPhone gelöscht? Ganz einfach Bluetooth Einstellungen des iPhone 7 öffnen und neben "Versa" auf das i-Symbol antippen. "Gerät ignorieren" oder ähnliches antippen und bestätigen. Dann kannst du den Benachrichtigungsdienst über die Fitbit App des iPhone 12 einrichten. Öffne die Fitbit App. Links oben, tippe auf das Profilbild deines Kontos. Tippe dann auf Versa, um in die Einstellungen einzugehen. Tippe dann auf Mitteilungen. Dort kannst du die Benachrichtigungen einrichten. 

Falls es nicht klappt, rate ich dir den folgeden Artikel zu beachten: Warum erhalte ich Benachrichtigungen verzögert oder überhaupt nicht?. Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

[Schwoger]

Danke euch allen für eure Hilfe und guten Tipps. Meine Einstellungen waren alle genau so eingestellt wie ihr es vorgeschlagen habt, aber es funktioniert immer noch nicht. 

@RodrigoMFitbit Danke auch dir für den Tipp. Da ich aber mein altes iPhone nicht mehr habe, werde ich es jetzt mal probieren meine Versa zurückzusetzen. 

[RodrigoMFitbit]

@Schwoger Danke für deine Rückmeldung. Verstanden. Dann würde ich dasselbe mit den Bluetooth Einstellungen deines neuen iPhones machen. Dann richte die Mitteilungen über die Fitbit App nochmals. Hast du schon alle Berechtigungen und Einstellungen auf dem iPhone angepasst? Ändern der Mitteilungseinstellungen auf dem iPhone - klicke hier. Vergewissere bitte, dass die Mitteilungen für die Fitbit App erlaubt sind. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!