Keine Benachrichtigungen mehr auf Versa 2 - P20 Lite

[Bibi1981]

Hallo, 

Seit Tagen habe ich Probleme das meine Benachrichtigungen angezeigt werden auf der Versa 2. Auch das Gerät suchen mit meinen huawei p 20 lite ist schwer. 

Hat jemand auch diese Probleme und Lösungen dazu wäre dankbar um Hilfe... Es nervt nämlich langsam. 

Lg

Moderator edit:  updated subject for clarity

[JuanFitbit]

Hallo @Bibi1981 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Informationen. 

Das P20 Lite benötigt spezielle Einstellungen um mit deinem Fitbit zu arbeiten. 

Ich empfehle dir deshalb diese Artikel zu lesen: 

Wie verwende ich die Fitbit-App auf meinem Smartphone Huawei P20 Lite?

Warum erhalte ich Benachrichtigungen verzögert oder überhaupt nicht?

Warum wird mein Fitbit-Gerät nicht synchronisiert?

Lass mich bitte wissen, falls du weitere Fragen haben solltest. 

[Bibi1981]

Habe alles schon ausprobiert... Seit dem letzten Update geht nichts mehr... Ging alles vorher so super... Man ist nur enttäuscht. 

Lg

[JuanFitbit]

Hallo @Bibi1981 , vielen Dank für deine Erklärung! 

Bitte  überprüfe, dass am Handy der Energiesparmodus und die Nicht Stören Option (Stumm) ausgeschaltet sind. Dazu lass bitte die Fitbit App im Hintergrund laufen.

Dazu vergewissere dich, dass kein weiteres Bluetooth Gerät mit dem Handy verbunden oder in der Nähe ist. (Kopfhörer, Tastaturen, usw.)

 Bitte führe diese Schritte durch, manche hast du bereits gemacht, aber die Reihenfolge ist wichtig:

• Starte deine Versa 2 neu. 

• Bitte auf dem Handy, geh auf Einstellungen>Bluetooth, und entferne alle Verbindungen, die es mit der Uhr  gibt . (Gerät vergessen, ignorieren oder entkoppeln je nach der Version des Betriebssystems des Handys)

• Schalte das Bluetooth aus, und starte dein Handy erneut. (aus- und wieder einschalten).

• Wenn das Handy wieder ein ist, schalte das Bluetooth nochmal ein, aber versuche NICHT von hier aus eine Verbindung mit der Versa 2  herzustellen.

• Gehe auf der App. Von hier aus, versuche  die Uhr als neu Gerät einzurichten.

Lass mich bitte wissen, falls du weitere Fragen haben solltest.