Keine Benachrichtigungen

[BlackDahlia1323]

Hallo zusammen,

Ich habe mir hier schon viele Beitrage zu meinem Problem durch gelesen, aber es hat leider nichts gebracht.

Ich habe die Fitbit Versaut und ein Huawai mate 20x.

Der Testanruf und auch einige Anrufe auf mein Handy, wurden zum Teil übertragen. Nachrichten überlegt Whatsapp App so wie Mails und Kalender Ereignisse wurden bisher nie auf die Uhr übertragen.

Ich habe alles mögliche uberprüft. Kompatibilität, Zugriffe usw. Bin sehr frustriert, da die normale Anleitung, welche hier an vielen als Hilfestellung gesendet wurde, bei mir nichts gebracht hat.

Hiiiiilfe 😣

[JuanFitbit]

Hallo @BlackDahlia1323 , herzlich willkommen bei der Community! Gerne helfe ich dir weiter. 

Könntest du bitte spezifischer sein, was du alles versucht hast, ich will dich nämlich nicht alles erneut machen lassen. 

Wie du auf unserer Liste der kompatiblen Geräte nachprüfen kannst, erscheint das Mate 20x noch nicht!

Diese Liste beinhaltet alle Mobilgeräte, die bezüglich der Funktionen unserer Fitbit Tracker und Uhren sowie der Fitbit-App als vollständig kompatibel befunden wurden.

Sollte ein Telefon oder Tablet von uns als nicht vollständig unterstützt bestätigt worden sein, so kann dieses oder jenes Gerät unter Umständen dennoch mit der Fitbit-App funktionieren.

Weiterhin  überprüfe, dass am Handy der Energiesparmodus und die Nicht Stören Option (Stumm) ausgeschaltet sind. Dazu lass bitte die Fitbit App im Hintergrund laufen.

Dazu vergewissere dich, dass kein weiteres Bluetooth Gerät mit dem Handy verbunden oder in der Nähe ist. (Kopfhörer, Tastaturen, usw.)

Diese und weitere Tipps kannst du hier nachschlagen . 

Warum erhalte ich Benachrichtigungen verzögert oder überhaupt nicht?

Lass mich bitte wissen, falls du Fragen haben solltest. 

[BlackDahlia1323]

Hallo 😊

Vielen dank für die ausführliche Antwort 😊.

Also die Fitbit ist das einzige Gerät, welches mit meinem Handy über Bluetooth verbunden ist.

Habe auch die App im Hintergrund als Widget laufen.

Außerdem habe ich alles mögliche an Freigaben und Berechtigungen gegeben und Uhr so wie Handy auch schon mehrfach danach neu gestartet. 

Aber ich habe auch schon in einer anderen Liste der kompatiblen Mobiltelefone meines gefunden 🤔 

So wie ich dich verstanden habe, wird aber ja daran gearbeitet, dass mehr Geraten in Zukunft kompatibel sind, oder?

Kann die Uhr ja momentan dann wenigstens für Anruf e und in erster Linie für meinen Sport nutzen.

Auf den Kalender kann sie auch zugreifen.

Ich kann halt nur noch keine Whats App und Emails empfangen  🙁

[JuanFitbit]

Hallo @BlackDahlia1323 , vielen Dank für deine Antwort und weitere Informationen. 

Du hast es richtig verstanden, unser Team arbeitet ständig, um weitere Handymodelle kompatibel zu machen. 

Bitte an der Fitbit App vergewissere dich, dass die 24h Synchronisierung Option und der Ständige Verbindung-Modus eingeschaltet sind. 

Bitte führe diese Schritte durch, manche hast du bereits gemacht, aber die Reihenfolge ist wichtig:

• Starte deine Versa neu. 

• Bitte auf dem Handy, geh auf Einstellungen>Bluetooth, und entferne alle Verbindungen, die es mit der Uhr gibt . (Gerät vergessen, ignorieren oder entkoppeln je nach der Version des Betriebssystems des Handys)

• Schalte das Bluetooth aus, und starte dein Handy erneut. (aus- und wieder einschalten).

• Wenn das Handy wieder ein ist, schalte das Bluetooth nochmal ein, aber versuche NICHT von hier aus eine Verbindung mit der Versa herzustellen.

• Gehe auf der App. Von hier aus, versuche die Uhr als neu Gerät einzurichten.

Lass mich bitte wissen, falls du eine Fehlermeldung erhälst oder Fragen haben solltest. .