am
03-06-2020
10:13
- zuletzt bearbeitet am
03-07-2020
19:09
von
RodrigoMFitbit
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03-07-2020
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RodrigoMFitbit
Hallo habe seit gestern die Versa 2. Bekomme aber keine Benachrichtigungen. Habe die app gelöscht und auch wieder neu installiert bringt nichts. Habe es in der app eingestellt dort kommt immer.: benachrichtigung nicht aktiv Neustart des Telefons erforderlich. Habe es jetzt zig mal an und aus gemacht aber die Meldung steht immer. Testanruf funktioniert aber mehr nicht.
Moderator edit: Subject for clarity.
03-07-2020 19:12 - bearbeitet 03-07-2020 19:12
03-07-2020 19:12 - bearbeitet 03-07-2020 19:12
Hallo @Versa290, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir dabei.
Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung deiner Situation. Zuerst überprüfe bitte, dass sich dein Smartphone auf der Liste (klicke hier) der von Fitbit unterstützten Geräte befindet. Welches verwendest du für die Synchronisierung?
Ich rate dir einmal die Tipps des folgenden Artikels auszuprobieren. Warum erhalte ich Benachrichtigungen verzögert oder überhaupt nicht?.
Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!