Keine Nachrichten-Anzeige nach Laden des Akkus der Versa

[Janine2011]

Hallo,

ich habe das Problem, dass ich nach jedem Akku-Laden keinerlei Nachrichten, WhatsApp, Anrufe, etc. auf meiner Versa angezeigt bekomme. Handy-Neustart, Uhr-Neustart, neues Koppeln, Benachrichtigungen aus- und wieder einstellen, etc. hilft alles nix. Einzig das De-Installieren der App auf meinem Telefon hilft. Es kann aber wohl keine Lösung sein, alle 2-3 Tage die App neu zu installieren? Hat noch jemand einen anderen Tipp?

Danke!!!

[JuanFitbit]

Hallo @Janine2011 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Versuche die Situation selbst zu beheben. Gerne helfe ich dir weiter. 

Könntest du bitte nachprüfen ob dein Handy auf unserer Liste der kompatiblen Geräte erscheint?

Diese Liste beinhaltet alle Mobilgeräte, die bezüglich der Funktionen unserer Fitbit Tracker und Uhren sowie der Fitbit-App als vollständig kompatibel befunden wurden.

Sollte ein Telefon oder Tablet von uns als nicht vollständig unterstützt bestätigt worden sein, so kann dieses oder jenes Gerät unter Umständen dennoch mit der Fitbit-App funktionieren.

Weiterhin  überprüfe, dass am Handy der Energiesparmodus und die Nicht Stören Option (Stumm) ausgeschaltet sind. Dazu lass bitte die Fitbit App im Hintergrund laufen.

Dazu vergewissere dich, dass kein weiteres Bluetooth Gerät mit dem Handy verbunden oder in der Nähe ist. (Kopfhörer, Tastaturen, usw.)

Diese und weitere Tipps kannst du hier nachschlagen . 

 Warum erhalte ich Benachrichtigungen verzögert oder überhaupt nicht?

Lass mich bitte wissen, falls du Fragen haben solltest.