am
12-19-2019
13:12
- zuletzt bearbeitet am
12-19-2019
17:17
von
RodrigoMFitbit
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von
RodrigoMFitbit
Hallo, nachdem ich heute mit meiner versa schwimmen war, ging sie ständig an und aus. Ich habe sie dann ausgeschaltet und trocknen lassen. Leider reagiert sie nun auf gar nichts mehr. Ich habe versucht sie zu laden weil ich dachte der akku hat eventuell gelitten, aber sie wurde sofort heiß. Was kann ich tun?
Vielen Dank im Voraus!
Moderator edit: Subject for clarity.
12-19-2019 17:19 - bearbeitet 12-19-2019 17:19
12-19-2019 17:19 - bearbeitet 12-19-2019 17:19
Hallo @Sandra-241286-, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir dabei.
Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. Ich habe deine Anfrage an den Kundensupport weitergeleitet. Du wirst bald eine E-Mail vom Support bekommen. Ich schätze deine Geduld.
Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!