am
11-12-2019
07:46
- zuletzt bearbeitet am
11-12-2019
14:02
von
RodrigoMFitbit
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RodrigoMFitbit
Meine versa uberträgt seit 2 Nächten den Schlaf nicht mehr
hat es bis jetzt 6 Monate regelmäßig gemacht u jetzt nicht
was kann das sein ??
lg
Moderator edit: Subject for clarity.
11-12-2019 14:08 - bearbeitet 11-12-2019 14:08
11-12-2019 14:08 - bearbeitet 11-12-2019 14:08
Hallo @Isabel147, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir dabei.
Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. Normalerweise sind Schlaf Fehler in Verbindung mit der Pulsmessung. Überprüfe bitte, dass dein Puls durch die ganze Nacht aufgezeichnet wurde. Wenn es Unterbrechungen oder gar keine Pulsmessung gibt, wird die Schlafaufzeichnung nicht ermittelt.
Ich rate dir die Versa entsprechend den Anweisungen in dem folgenden Artikel (klicke hier) neuzustarten. Nach dem Neustart soll es wieder einwandfrei funktionieren.
Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!