Keine Schritte werden angezeigt

[chntl]

Hey, seit Tagen werden mir keine Schritte mehr auf der Uhr angezeigt. 

In der App werden mir jedoch die Schrittzahl angezeigt,

Ich habe die uhr schon mehrfach neu gestartet, synchronisiert und auch das Ziffernblatt geändert. Jedoch wird mir die Schrittzahl weiterhin nicht angezeigt.. was kann ich noch versuchen?

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @chntl, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der Schrittzählung deiner Versa. 

Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung deiner Situation. Bestätige bitte, dass du die Versa entsprechend den Anweisungen in dem folgenden Artikel (klicke hier) neugestartet hast.

Falls der Fehler trotz Neustart immer noch besteht, versuche bitte deine Versa von deinem Konto zu entfernen und sie erneut einzurichten.

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit