Keine WhatsApp Nachrichten

[Janawieden]

Hallo zusammen. 

Ich kann seit heute plötzlich keine What's App Nachrichten mehr auf der Versa 2 empfangen. Wir haben die Uhr schon mehrfach aktualisiert und die Uhr sowie das Handy ausgeschaltet und neu gestaltet. 

Als Fehlermeldung steht in der App: Benachrichtungsdienst ist nicht aktiv, das Telefon muss neu gestartet werden, um die Benachrichtigungen in dem Tracker erneut zu aktivieren.

Ich habe eine Android Telefon. 

Bis heute morgen hat es allerdings reibungslos mit den Nachrichten funktioniert. 

Kann mir jemand bei diesem Problem helfen. 

Vielen Dank im voraus. 

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Janawieden, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der Whatsapp Nachrichten. 

Ich habe eine Frage. Bekommst du aber andere Textnachrichten immer noch? Oder gar keine Nachrichten?

Überprüfe bitte, dass sich dein Smartphone auf dieser Liste (klicke hier) befindet. Ich rate dir den folgenden Artikel durchzulesen: Warum erhalte ich Benachrichtigungen verzögert oder überhaupt nicht?. Dort findest du Anleitungen, um den Fehler zu beheben. 

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit