Keine direkte Verbindung zu AOK Bonus App

[Ivy1985]

Hallo, ich hoffe mir kann hier geholfen werden. Habe mein Fitbit Konto jetzt auf Google umgezogen und seitdem lässt sich die AOK Bonus App nicht mehr direkt mit Fitbit verbinden. Wenn ich über Google fortfahren gehe werde ich auf die Email Eingabe mit Passwort verwiesen und andersherum. Habt ihr einen Tipp für mich? Ggf. eine SyncApp zum zwischenschalten bei IOS?

Danke und LG

[Kate81089]

Hallo.

Hast du dich schon an die AOK gewendet? Ich nutze Android und habe das gleiche Problem.

Hast du vllt. Schon eine Lösung gefunden?

Danke 

Lg

[libelleeap]

Ach, das Problem habe ich auch. Nicht über normales Passwort und nicht über Google. Keine Verbindung zu Fitbit. Eiert hin und her. Andere Apps zB. Weight watchers haben damit kein Problem. Sofort Verbindung hergestellt. Habe AOK kontaktiert...ob die sich melden ... kein Plan.

[libelleeap]

Hallo, ich habe eine Möglichkeit gefunden. Vorübergehend ist es erstmal eine umständliche Lösung bis AOK wieder reagiert. Installiere FitToFit und Google Fit - kopple FitToFit zu deinem Fitbit und zum Google Konto - synchronisiere FitToFit mit dem GoogleFit - geht ganz einfach auf der Startseite von FitToFit.. und löse in der AOK-App die Verbindung zum Fitbit - stattdessen verbinde mit GoogleFit und es funktioniert wieder. Schritte werden so vom Fitbit zu FitToFit --und von dort zu GoogleFit und von dort zur AOK geleitet. Umständlich aber erstmal eine Lösung.LG