Keine fitbit Benachrichtigungen auf Versa2

[Puffeline1180]

Hallo zusammen, 

mich hab da ein Problem.
Ich bekomme keine Nachrichten von fitbit, speziell die Schlaferinnerug, auf meine Versa2.  

Alle anderen Benachrichtigen (WhatsApp, Instagram usw) funktionieren einwandfrei.  
Auf meinem iPhone kommt die Schlaferinnerung ganz normal an. 
Ich hab schon alles zurückgesetzt/deinstalliert und wieder neu drauf gespielt, Bluetooth getrennt und wieder verbunden... 

Leider hat bis jetzt nichts funktioniert. 

Danke im Voraus für eure Antwort. 

Alexandra

[JuanFitbit]

Hallo @Puffeline1180  , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für die Nachricht und deine Versuche die Situation selbst zu beheben. Bitte um Nachsicht für die verspätete Antwort. Gerne helfe ich dir mit den Fitbit Benachrichtigungen am Versa 2. 

Bitte führe diese Schritte durch, manche hast du bereits gemacht, aber die Reihenfolge ist wichtig:

• Starte deine Versa 2 neu. 

• Bitte auf dem Handy, geh auf Einstellungen>Bluetooth, und entferne alle Verbindungen, die es mit dem Tracker gibt . (Gerät vergessen, ignorieren oder entkoppeln je nach der Version des Betriebssystems des Handys)

• Schalte das Bluetooth aus, und starte dein Handy erneut. (aus- und wieder einschalten).

• Wenn das Handy wieder ein ist, schalte das Bluetooth nochmal ein, aber versuche NICHT von hier aus eine Verbindung mit dem Tracker herzustellen.

• Gehe auf der App. Von hier aus, versuche den Tracker als neu Gerät einzurichten.

Lass mich bitte wissen, falls du weitere Fragen haben solltest.