Keine whats App Nachrichten mehr

[Gina2407]

Seid dem letzten Up Date von Android auf meinem Samsung A7 bekomme ich keine whats app Nachrichten mehr auf meine Versa. Einstellungen habe ich nicht geändert

[JuanFitbit]

Hallo @Gina2407 herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Informationen. Auch wenn du die Einstellungen nicht geändert hast, kann es sein, dass nach dem Update, diese zurückgestellt wurden. Beachte bitte auch, dass das A7 noch nicht von unserem Team für die Kompatibilität getestet wurde. 

Sollte ein Telefon oder Tablet von uns als nicht vollständig unterstützt bestätigt worden sein, so kann dieses oder jenes Gerät unter Umständen dennoch mit der Fitbit-App funktionieren.

Unser Team ist stetig bemüht regelmäßig neu veröffentlichte Mobilgeräte zu testen, um zeitgemäß deren vollständige Vereinbarkeit mit unseren Fitbit-Geräten und der Fitbit-App sicherzustellen.

Trotzdem empfehle ich dir einen Blick auf diese Artikeln zu werfen:

Wie erhalte ich Benachrichtigungen von meinem Smartphone auf meinem Fitbit-Gerät?

Mein Fitbit-Gerät erhält keine Benachrichtigungen von meinem Smartphone.

 Melde dich falls du weitere Fragen haben solltest.

[Gina2407]

Hallo Juna,

leider geht es nicht, obwohl ich alle Einstellungen überprüft habe..

Unter App -Benachrichtigungen (in der FitBitApp) ist der Kalender und Whats App grau und lässt sich nicht anklicken.

Unter Erweiterte Einstellungen ist „Verschlüsselung  vorschreiben“ grau .

Da ja bis letzten Freitag alles ging, wie ich das wünsche kann ich nicht verstehen, dass es nicht mehr klappt.

Danke schon mal für die Hilfe!

Viele Grüße

[AGRASSE]

Versuche mal unter "Textnachrichten" Messages wählen und dann unter "App Benachrichtigungen" die gewünschten Apps wählen. Hoffe es hilft. 

[Tilasso]

Hast du in der Fitbit App unter dem Punkt Mitteilungen , dann TEXTNACHRICHTEN - > Whatsapp ausgewählt? 

Denn grau ist das bei mir unter den App-Benachrichtigungen auch, weil es es über Textnachrichten als primärer Dienst eingestellt ist. LG

[AGRASSE]

Unter Textnachrichten = Messages (nicht WhatsApp) 

[JuanFitbit]

Hallo @AGRASSE @Gina2407 @Tilasso , schön wieder von euch zu hören. 

Bitte entschuldigt die verspätete Antwort. 

@AGRASSE @Tilasso , vielen Dank für eure Hilfe und Hinweise. 

@Gina2407 , nachdem ihr geschrieben haben, wurde eine Aktualisierung der App freigeschaltet. Könntest du bitte bestätigen ob nach den Tips von die lieben @AGRASSE und @Tilasso , so wie nach der Aktualisierung die Situation behoben wurde?

[Gina2407]

Bei mir geht es wiederVon meinem Samsung Galaxy Smartphone gesendet.