help menu

Besuche uns in den Community Foren!

  • Community Richtlinien

    Die Fitbit Community ist ein Sammelpunkt für echte Leute die Ideen austauschen, Lösungen, Tipps, Techniken und Einblicke über die Fitbit Produkte und Dienstleistungen die sie lieben. Durch die Teilnahme an unserer Community erklärst du dich einverstanden diese Richtlinien zu beachten. So nehme dir bitte einen Moment, um sie zu lesen.

  • Lerne die Grundlagen

    Sieh dir unsere Seite mit häufig gestellten Fragen, über Informationen zu Community-Features und Tipps an, um hier das Beste aus deiner Zeit zu machen.

  • Schließe dich der Community an!

    Nehme an einer bereits existierenden Konversation teil um deine Frage zu stellen. Die Erstellung deines Kontos benötigt etwa eine Minute und ist völlig kostenlos.

Findest du die Antwort nicht in den Community Foren?

abbrechen
Vorschläge aktivieren
Mit der automatischen Vorschlagsfunktion können Sie Ihre Suchergebnisse eingrenzen, da während der Eingabe mögliche Treffer angezeigt werden.
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Anzeigen  nur  | Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Kilometer werden nicht mit GPS aufgezeichnet

am ‎07-29-2018 16:14 - zuletzt bearbeitet am ‎07-31-2018 20:40 von Moderator Alum

am ‎07-29-2018 16:14 - zuletzt bearbeitet am ‎07-31-2018 20:40 von Moderator Alum

Hallo,

Beim Fahrradfahren scheint die GPS-Verbindung zum Handy zu bestehen, da ich nach der Aktivität die Strecke in der App sehen kann. Allerdings zeichnet die Uhr keine Kilometer auf. Also die Strecke wird gezeigt, allerdings steht dort, dass ich 0,0 Kilometer gefahren bin.

Woran kann das liegen? 

Ein Neustart hat leider nichts gebracht.

 

Liebe Grüße 

Judith

Akzeptierte Lösung
0 Kudos
1 ANTWORT 1

am ‎07-31-2018 20:39

am ‎07-31-2018 20:39

Hallo @Judith1909, willkommen bei der Community! Vielen Dank für den Neustart, den du schon ausprobiert hast. Ich empfehle dir, dass du das Folgende machst:

 

- Überprüfe, ob du ein kompatibles Gerät besitzt: Von Fitbit unterstützte Geräte

- Überprüfe, ob deine App auf dem aktuellsten Stand ist.

- Starte dein Handy neu. 

- Weitere Tipps kannst du hier finden: Warum funktioniert GPS nicht auf meinem Fitbit-Gerät? 

 

Lass mich wissen, ob es geklappt hat!

Lucia | Community Moderator, Fitbit

Hat dir dieser Post geholfen? Bezeichne ihn als Lösung und gib mir Kudos 😄
Akzeptierte Lösung
0 Kudos