am 02-01-2021 19:19
am 02-01-2021 19:19
Meine Mutter hat vor ca. 8 Monaten eine Fitbit Versa 2 bekommen! Seit einer Woche funktioniert der Druckknopf nicht mehr und man spürt auch keinen Widerstand mehr, bitte um schnelle Hilfe, waren immer zufrieden mit Fitbit bis jetzt!
am 02-01-2021 20:33
am 02-01-2021 20:33
Hallo @SunsetRunner,
Das klingt nach einem Defekt der Hardware.
Da musst du bitte direkt auf den Support zu gehen. Am besten mittels Live Chat über nachfolgenden Link:
https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=de