Lautstärkenregelung Versa 2 mit Galaxy Buds 2 Pro funktioniert nicht

[Helena_10]

Hallo zusammen,

ich habe mir die Fitbit Versa 2 besorgt und wollte meine Galaxy Buds 2 Pro für die Musik nutzen. Ich habe das Problem, dass die Uhr die Buds erkennt, aber sie beim Anschließen sehr laut eingestellt sind. Wenn ich dann versuche die Lautstärke zu verringern (mit den "-"-Zeichen, dann springt diese auf einen Schlag auf so leise, dass ich nichts hören kann. Sprich: entweder taub werden oder leises geplänkel hören 😉

Hat noch jemand dieses Problem und eine Idee für die Lösung? Ich habe schon mehrmals die Buds als Gerät von der Uhr entfernt und wieder installiert. Ich habe jedes Mal das Selbe Problem.

Danke euch für euren Input,

Helena

[BaldEagle74]

Hallo @Helena_10 

Entfernen und neu koppeln hast Du ja schon probiert. Mehr fällt mir dazu leider auch nicht ein.

Gibt es bei den Buds keine Möglichkeit die Lautstärke an den Kopfhörern zu steuern?

Du könntest auch beim Support nachfragen, falls hier keiner eine passende Lösung hat.

[Helena_10]

Hallo @BaldEagle74 leider kann ich die Lautstärke bei den Buds nicht mit den Kopfhörern steuern. Echt doof. Danke für deine Antwort, dann versuche ich es beim Support.

[BaldEagle74]

Hallo @Helena_10 

Gib dann vielleicht Bescheid, ob der Support eine Lösung hatte. Vielleicht hilft das jemand anderen dann auch mal weiter...

[Helena_10]

Hallo @BaldEagle74 ,

der Support ist dran. Es gibt noch keine Lösung. Spreche parallel mit dem support von Samsung. Bin gespannt, ob ich eine Lösung bekomme. Ich werde sie dann hier posten.

viele Grüße

[BaldEagle74]

Hallo @Helena_10 

Na ich hoffe es gibt eine Lösung für Dein Problem (außer Dir andere Kopfhörer zu kaufen)! 👍

[Helena_10]

Die nächste Aktualisierung soll das lösen. Es ist ein technisches Problem (fehlendes Dongle). Dann sollte es gehen.

[BaldEagle74]

Hallo @Helena_10 

Na ich hoffe es funktioniert dann tatsächlich! Halte uns doch auf dem Laufenden...