Linien auf meinem Bildschirm

[srhxw]

 Hallo,

hab meine Versa seit ca.  einem halben Jahr. auf einmal zeigt der Bildschirm Linien (siehe Foto) und der der Akku sinkt innerhalb eines Tages von 100 auf weniger als 40%!

Habe die Uhr neu gestartet... at aber nicht funktioniert.

Was kann ich tun?

[LuciaFitbit]

Hallo @srhxw, schön von dir noch einmal zu hören. Vielen Dank für den Neustart, den du schon ausprobiert hast. 🙂 Ich habe noch ein paar Vorschläge, die dir helfen können. Für die Akku kannst du diese Tipps befolgen: Kann ich die Akkulaufzeit meines Fitbit-Geräts verlängern? Noch dazu bitte ich dich, deine Versa mit einem anderen Anschluss oder USB-Port aufzuladen. 

Für die Linien auf dem Display, versuche die Uhr auf Werkseinstellung zurückzusetzen: Öffne auf Versa die Einstellungs-App > Info > Zurücksetzen auf Werkseinstellungen. Alle Apps und persönliche Daten werden von der Versa gelöscht. Danach sollst du die Uhr erneut einrichten: Wie richte ich mein Fitbit-Gerät ein?

Lass mich wissen, ob es geklappt hat!

[srhxw]

Der Bildschirm ist nach dem zurücksetzen noch immer gleich und der Akku hält maximal einen Tag und ich hab das Gefühl er wird immer noch schwächer...

[LuciaFitbit]

@srhxw danke für deine Antwort. Ich habe dir einen Fall beim Support geöffnet, damit sie dir dabei weiterhelfen. Du wirst bald eine E-Mail von ihnen bekommen. 

Sonnige Grüße