Linke Taste funktioniert nicht mehr - Versa 2

[Julia_92_]

Hallo, 

seit gestern funktioniert mein linker Knopf an der Seite nicht mehr.

Ich habe schon geschaut, ob Schmutz o.ä. drumherum ist, allerdings fühlt es sich auch so an, als wenn der Druckpunkt nicht mehr da ist..

Ich komme außerdem auch durch Touchen auf das Display nicht mehr auf meinen Hauptbildschirm zurück, da ich keine Möglichkeit habe, zurück zu gehen..

Daher kann ich gar nichts mehr sehen..

Bitte um schnelle Hilfe 😞

Liebe Grüße

Julia 

Moderator edit: Subject for clarity.

[sancho90]

Guten Morgen @Julia_92_,

In diesem Fall würde ich dir empfehlen, den Support mittels Live Chat zu kontaktieren:

https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=de

Viel Erfolg! 

[RodrigoMFitbit]

@sancho90 Danke für deine Hilfe!

@Julia_92_ Willkommen in der Fitbit Community! Danke für die Anfrage bezüglich der linken Taste deiner Versa 2. Ich wurde informiert, dass deine Anfrage beim Support erfolgreich gemeldet und gelöst wurde. Es freut mich, dass du eine passende Lösung bekommen hast. 

Wünsche dir viel Spaß mit Fitbit. Sportliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit