Linke Taste funktioniert nicht mehr - Versa 2

[Sophia.Eckl]

Bei meiner Fitbit Versa 2 funktioniert der Knopf seit mehreren Monaten nicht mehr. Sie reagiert nicht auf das einschalten und zurück auf den Homebildschirm geht sie auch nicht. Ich habe sie erst seit knapp 6 Monaten und ungefähr seit 3 Monaten nicht mehr getragen,wegen des Knopfes. Jetzt trage ich sie wieder seit einer Woche und es nervt mich wircklich sie immer neuzustarten sobald ich eine App benutz habe, da ich nicht zurück kann. Hat irgendjemand ein Tipp wie der Knopf wieder geht? 

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

@Sophia.Eckl Willkommen in der Fitbit Community! Danke für deine Anfrage bezüglich der Taste deiner Versa 2. 

Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung. In diesem Fall, rate ich dir den Kundensupport (klicke hier) entweder via E-Mail, Telefon oder Chat zu kontaktieren. Sie werden dir weiterhelfen. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!