Linke Taste funktioniert nicht

[Jelmala]

Hallo zusammen,

die Fitbit Versa meiner Frau macht seit ein paar Wochen Probleme, die linke Taste ist ohne Funktion. Es ist alles sauber, das Klickgeräusch beim Drücken ist vorhanden.

Habe die Fitbit gestern versucht an meinem I-Phone anzubinden, funktioniert prinzipiell, bei der Einrichtung reagiert die linke Taste aber überhaupt nicht.

Merkwürdig ist, dass in Verbindung mit der rechten unteren Taste ein Neustart problemlos möglich ist. Nur wenn die linke Taste allein genutzt werden soll funktioniert gar nichts.

Neustart und zurücksetzen auf Werkseinstellungen haben keine Abhilfe gebracht.

[BaldEagle74]

Hallo @Jelmala 

Wenn ein Neustart und Reset nichts gebracht haben, dann am Besten an den Support wenden. Du hast auf die Versa 2 Jahre Garantie!

BG, Roland